Коллектор что это такое

Содержание статьи:

Что такое коллектор? Его виды и назначение

коллектор что это такое

Слово «коллектор» известно многим людям и достаточно часто используется в повседневном общении. При этом оно имеет сразу несколько значений, из-за чего во время разговора у собеседников происходит путаница в правильном понимании его смысла. Для того чтобы избежать таких недоразумений, следует точно знать, что такое коллектор.

Основные значения

Чаще всего обыватели используют данное слово для обозначения людей, занимающихся так называемым «выбиванием» долгов.

Сегодня существуют целые коллекторские компании, которые выкупают у банков долги их заемщиков, а затем уже самостоятельно пытаются всеми законными способами этот долг, но уже с дополнительными процентами, возвратить себе.

При этом многие граждане, считающие именно эту трактовку слова единственно правильной, искренне считают, что они точно и правильно знают, что такое коллектор.

Обратите внимание!

На самом же деле, это слово имеет старинное происхождение. Изначально оно означало учреждение, которое что-либо аккумулировало в себе, а затем перераспределяло по подведомственным ему организациям.

Но с течением времени коллектор стал наименованием технических устройств, в частности автомобильных, отопительных или горнодобывающих. При этом в каждой конкретной отрасли данный прибор имеет и выполняет свою конкретную функцию. Теперь, когда стало понятно, что такое коллектор, необходимо ознакомиться с тем, какие именно функции выполняет каждый из его видов.

Назначение

Самым редким из всех видов коллекторов является нефтяной или газовый, либо же их симбиоз.

По своей сути, это даже не устройство, а специальное естественное хранилище или полость в горной породе, в которой и происходит аккумулирование данных полезных ископаемых.

Именно в процессе непосредственных работ по добыванию нефти и газа они и выкачиваются из коллекторов, или проще говоря месторождений.

При этом следует понимать, что далеко не каждая горная порода может играть роль коллектора. Существует масса способов определения того, относится ли она к их категории или нет. Так, в частности, определяется плотность самой породы, ее толщина, возраст и проницаемость.

Другой разновидностью коллектора является отопительное устройство, которое имеется практически в каждом доме. Его основным назначением является контроль над обогревом и температурой как всего здания в целом, так и каждого его конкретного помещения.

По своему внешнему виду он весьма напоминает металлическую гребенку, внутри которой расположена арматура, которая и является ответственной за отопительный процесс. Сегодня обогрев любого многоквартирного дома очень сложно представить себе без использования данного устройства.

Но есть определенная категория граждан в нашей стране, которая точно знает, что такое коллектор. И это автолюбители и сами водители.

Коллектор двигателя автомобиля

Данный вид этого устройства является неотъемлемой частью любого автомобиля. Его основным назначением является отвод уже отработанных ранее газов от общей системы цилиндров. Таким образом он защищает автомобиль от их негативного воздействия и продлевает срок его безопасной эксплуатации.

В настоящий момент времени выделяют два основных вида таких коллекторов:

  • Трубчатый выпускной коллектор. Материалом для его изготовления является нержавеющая сталь либо же керамика. Сама работа такого устройства напоминает колебательный процесс.
  • Выпускной коллектор цельный. Материалом для его изготовления является чистый чугун. Но при этом эффективность работы такого коллектора ниже, чем у трубчатого, поэтому в последнее время он все реже и реже используется производителями.

Замена данного устройства

Но следует понимать, что, каким бы качественным ни был коллектор, рано или поздно его следует поменять на новый. В идеале срок службы данного устройства не должен превышать рекомендуемого производителем. Но в некоторых случаях замена коллектора может потребоваться досрочно.

Обычно, это связано с поломкой или же заводским браком. Но в любом случае следует понимать, что независимо от того, о замене какого именно вида коллектора идет речь, выполнять такую работу должен только опытный эксперт.

В противном случае и новое устройство может очень скоро прийти в негодность.

Источник: http://fb.ru/article/133227/chto-takoe-kollektor-ego-vidyi-i-naznachenie

Кто такие коллекторы и как они работают, что могут сделать, как от них избавиться и куда жаловаться

Пугающее многих наших сограждан слово «коллектор» в переводе с английского языка означает «собирающий». В данном случае, человек, собирающий долги. А если еще точнее – собирающий с тех, кто по разным причинам не особенно рвется вернуть взятые взаймы деньги.

Вокруг этой профессии существует множество мифов, ходят страшные истории, однако в последние годы данная сфера деятельности становится всё более цивилизованной и понятной. Поговорим о том, какие бывают коллекторы, какие у них права, а также о том, как стать собирателем долгов.

Коллекторы – кто это такие?

Коллектор – это человек, который в рамках закона занимается взысканием долгов или проводит переговоры между банком и должником с целью погашения кредитов и прочих задолженностей.

Взыскивать долги на профессиональной основе может как один человек, так и организация (коллекторское агентство), причем второй вариант встречается чаще.

Причина в том, что сложно взять и истребовать деньги с человека, который по какой-либо причине не желает их отдавать.

Для этого изобретены специальные психологические (а иногда и физические) технологии, применять которые удобнее не в одиночку, а с помощью соответствующих специалистов. Психологов, аналитиков, наконец, угрожающего вида «силовых групп поддержки».

Главное!

Это, кстати, вовсе не значит, что главная задача коллектора – запугать должника. Чаще всего банки и другие организации (страховщики, коммунальщики и т.д.) продают коллекторским агентствам безнадежные долги, взятые людьми, у которых нет ни имущества, ни достаточных доходов.

Довести такого должника до инфаркта можно, но реального денежного эффекта от этого не будет. Поэтому нередко коллекторы выступают в роли жестких финансовых консультантов.

Советуют гражданам, в каком учреждении можно взять средства взаймы, куда устроиться на работу, у кого из родственников попросить, что продать для возврата долга.

Хрестоматийный образ коллектора с паяльником в руке и набором идиоматических выражений теперь встречается нечасто. Хотя изначально таких было немало. Первые коллекторы в России появились в начале 2000-х, и тогда они действительно занимались запугиванием и выбиванием (в том числе физическим) долгов из кого угодно.

Что такое коллекторское агентство

Банки неохотно работают с коллекторами-одиночками, особенно если речь идет не о продаже долгов, а о сотрудничестве по агентскому договору. Кроме того, большая часть работы по взысканию долгов – это сбор и анализ информации о должнике. Поэтому чаще всего должников донимают представители коллекторских агентств – организаций, занимающихся всем комплексом действий по взысканию денег.

Есть три вида коллекторских агентств:

1 Сотрудничают с банком по агентскому договору за процент от взысканных сумм. Обычно гонорар агентства достигает 25%.

2 Существуют в качестве подразделений банков. В последние годы такое встречается редко, да и раньше коллекторов в штат нанимали чаще всего розничные банки с высоким процентом одобрений сомнительных кредитов. Большинство подобных кредитных организаций давно почили в Бозе.

3 Выкупают целые пакеты проблемных долгов у банков с существенным дисконтом (до 50% от реальной стоимости) по договору цессии (вместо банка заемщик оказывается должен коллекторскому агентству). Затем взыскивает долги всеми возможными способами. Именно в эту категорию, к слову, попадает большинство остающихся на рынке «черных коллекторов», для которых принятый в 2016 году закон не писан.

Помимо собственно собирателей долгов в штате коллекторского агентства обычно имеется юрист (один или несколько, в зависимости от масштабов организации).

Нередко коллекторам приходится разбираться со сложной структурой собственности компаний, в которых принимает участие должник, а также рекомендовать последнему действия, сопряженные с необходимостью продавать имущество.

В этом случае без юриста просто не обойтись. Также юрисконсульт необходим в процессе приобретения агентством банковских долгов.

Полезный Совет!

Помимо этого, в штат могут входить офис-менеджер, психолог, финансовый аналитик, бухгалтер и другие специалисты. В качестве основного персонала на работу принимаются обычно бывшие сотрудники силовых органов – МВД, ОБЭП и т.п. Они не стесняются жестко общаться с клиентами.

По закону численность коллекторского агентства не должна быть менее трех человек. Максимальный размер штата не ограничен.

Какие права есть у коллекторов?

Согласно закону, коллекторы имеют право любыми способами устанавливать контакт с должником.

Это значит, что коллектор может воспользоваться любой имеющейся у него информацией о местонахождении задолжавшего гражданина.

Номера телефонов (в том числе родственников и знакомых), адреса, аккаунты в соцсетях, места работы и так далее – всё это может быть использовано для установления связи с человеком, просрочившим выплату долга.

После выяснения этой информации коллекторы вправе:

  • Отправлять должнику СМС-сообщения о наличии долга и необходимости его вернуть. При этом оскорбления недопустимы.
  • Отсылать должнику письма по обычной и электронной почте с информацией о задолженности и предложением вернуть деньги. Текст также должен быть в рамках обозначенных законами РФ приличий.
  • Звонить должнику по имеющимся телефонам не чаще двух раз в неделю, одного раза в сутки или восьми раз в месяц и сообщать о наличии долга, а также настаивать на его возвращении. Нельзя звонить раньше 8 утра по будням и 9.00 – по выходным. Вечером время звонков ограничено 21.00 и 22.00 соответственно.

Также могут звонить родственникам должника в тех случаях, когда они – поручители по кредиту.

  • Встречаться с должником лично в те же промежутки времени не чаще одного раза в неделю. При этом недопустимо никакое физическое взаимодействие – только беседы. Гражданин имеет право отказаться от встречи с собирателем долгов или общаться с ним через своего представителя.

Коллекторы имеют право подать на должника в суд для взыскания с него денег или имущества. Однако в реальности такое бывает редко, поскольку, если с человека есть что взыскать, иск подают банки еще задолго до продажи долга коллекторам. А если взять нечего или документы по задолженности «сырые», то никто и тратить время на судебные тяжбы не будет.

Источник: https://myrouble.ru/kto-takie-kollektory/

Кто такой коллектор и что он может

Понятие «коллектор» получило широкую огласку в последние годы. Банки и прочие финансовые организации обращаются за помощью к этим людям, когда регулярные звонки, СМС и письма по почте не оказывают никакого влияния на должника и не способствуют скорейшему погашению его займа.

Коллектор – кто это такой и чем он занимается

Интересно

В буквальном переводе с английского языка, «коллектор» переводится как «сборщик». Таковым он и является.

В 2004 году, когда компании такого рода только начали появляться, коллекторы были агрессивными, своего рода «вышибалами». Нередко встречались случаи, когда на работу брали бывших заключенных.

Спустя 13 лет, коллекторы работают по другим схемам, но образ «вышибалы» так и остался в народе. Давайте разберемся, кто такие коллекторы и что они могут.

В 2017 году коллектор – это человек, который занимается решением финансовых проблем должника. Его задача состоит в том, чтобы помочь выплатить денежные средства в досудебном порядке.

Под этой помощью подразумевается планирование бюджета и составление схем выплаты для погашения долга.

Что же могут сделать коллекторы с должником? Сперва работник начнет постоянный обзвон заемщика как на мобильный, так и на домашний телефоны. «Взыскатель» психологически давит на гражданина. Распространенная уловка – коллектор попросит должника заплатить половину долга, чтобы тот не явился к гражданину домой.

Стоит отметить, что запугивания из рода «коллектор придет и заберет недвижимое имущество» – блеф. Такое решение выносит суд, и жилье у должника отберут только после судебного решения. Коллектор наносит визит в основном для оценки платежеспособности. Работник проверит наличие в квартире дорогостоящего оборудования, мебели и прочих ценностей.

Коллекторские агентства

Коллекторские агентства – компании, специализирующиеся на взыскании денежных средств с должников. Банки и страховые компании обращаются в такие организации, когда количество их заемщиков достигает критической отметки.

Коллекторские агентства работают с гражданами, задолжавшими как минимум пятизначную сумму, не превышающую 200 тысяч рублей. Как только долг перерастет указанный порог, финансовые организации имеют право подать документы в суд. Порой коллекторские агентства предлагают выкупить долг у заемщика.

Обратите внимание!

При таком раскладе компания полностью оплачивает ссуду гражданина, но последующие выплаты должника будет направлены в агентство. Схема достаточно рискованная, поэтому проще и безопаснее станет скорейшая выплата задолженности. Подписанный президентом закон о регулировании взимания долгов с населения коллекторскими агентствами запретил применение физической силы и порчу имущества.

Однако коллекторы постараются достать из заемщика все возможные финансовые средства.

Кто работает в коллекторских агентствах

Разберемся, кто такой коллектор в банке и конторе. На эту должность ищут юристов, военных в запасе и бывших сотрудников правоохранительных органов. Поэтому многие коллекторы имеют опыт розыскной работы, а также хорошие коммуникативные навыки. Найти должника и провести с ним беседу не составит труда. Порой на вакансии коллектора откликаются психологи и бывшие педагоги.

Немаловажный фактор – наличие высшего образования. Приоритетом пользуются кандидаты с экономическим или юридическим дипломом.

Небольшие конторы для сбережения бюджета приглашают на работу людей со средним образованием. Решающий фактор – умение кандидата хорошо и ясно излагать свои мысли, а также техника убеждения.

Все соискатели обязаны быть настойчивыми. Если компания международная – потребуется знание иностранного языка. Работа опасная, для встречи с должником порой приходится отправляться в соседние регионы. Поэтому коллектор обязан быть силен, вынослив и рассудителен. Общение с гражданами на их территории обязывает коллекторов иметь хорошую стрессоустойчивость и силу воли.

Правильное поведение с коллектором

Во-первых, не показывайте страх, но и не будьте излишне наглыми.Коллекторы недолюбливают юридически грамотных граждан, не обращающих внимание на их угрозы. Разговор ведите спокойно, но только по факту. Никаких лишних фактов о себе упоминать не стоит.

Во-вторых, не просите поблажек у «взыскателя». Это послужит рычагом давления на должника и основой для дальнейшего шантажа. Не опасайтесь, если вам угрожают 159 и 177 статьей УК РФ. В случае со 177 почти невозможно доказать, что гражданин не выплачивал средства, руководствуясь корыстными целями. Если должник внес хотя бы один платеж, то и статья «Мошенничество» ему тоже не грозит.

Важно

Визит коллекторов с сотрудниками полиции – не что иное, как афера. Если такое произошло, требуйте документы и запишите место работы и адрес сотрудников.

Главное!

Если произошла ситуация, что гражданин уже выплатил долг, а коллекторы все еще продолжают названивать, не стоит с ними спорить. Все сотрудники коллекторских агентств работают по строго предписанной схеме.

У них есть определенный список, и, пока имя гражданина в нём числится, для «взыскателей» он остается должником. Начав спор с коллектором, человек не придет к консенсусу и не прекратит звонки от агентства. Обратитесь в банк, возможно, вас случайно забыли вычеркнуть из списка должников.

Своевременно проинформировав организацию о подобном упущении, вы быстро решите проблему.

Общение с коллектором

Перед началом общения следует обзавестись диктофоном и уведомить работника, что разговор фиксируется. Уточните данные коллектора – ФИО, место и адрес работы и его должность.

При отказе сообщить данные и последующих угрозах гражданин вправе закончить разговор и обратиться в прокуратуру. При общении с коллектором не стоит обещать, что задолженность будет погашена завтра.

Такие оправдания работник слышит ежедневно, а пустословием вы его только разозлите.

Если разговор с коллектором вам не по зубам, наймите адвоката. Если коллектор захочет пообщаться и увидеться – смело отправляйте его к вашему юристу.

Что запрещено делать коллекторам

  • Прежде всего коллекторские агентствам запрещено нарушать общественный порядок и тревожить должника звонками с 10 вечера до 6 утра, а также посещать гражданина на работе или дома без предупреждения.
  • Коллекторы не вправе представляться сотрудниками полиции или судебными приставами.
  • Угрозы жизни и достоинства должника или его семье также под запретом.
  • Коллекторы не имеют права предоставлять должнику ложную информацию по поводу его задолженности, а также преувеличивать ее.

При нарушении правил стоит обратиться в прокуратуру и написать заявление.

В нём следует попросить принять меры к нарушителю закона.

Что могут сделать коллекторские агентства

Прежде всего, перед началом разговора работник обязан представиться и указать свое место работы. Коллектор должен удостовериться что общается с должником, в противном случае действия расцениваются как разглашение персональной информации третьим лица. А это противозаконно.

Далее коллектор может в культурной форме уведомить о наличии задолженности и попросить должника ее погасить. «Взыскатель» вправе попросить вас о личной встрече, но только с вашего позволения.

При встрече тет-а-тет, коллектор вправе только общаться с вами. Угрозы и применение физической силы противозаконны.

Мошенники и угрозы

В нашей стране также есть и полулегальные коллекторские агентства. Лицензированные банки с такими не работают. Взяв займ в сомнительной конторе и просрочив выплату, вы рискуете наткнуться на такое предприятие.

Чтобы обезопасить себя и не столкнуться с липовыми коллекторами, ознакомьтесь с самыми распространенными действиями мошенников:

  • Отказ в просьбе предоставить документы.
  • Незнание и несоблюдение закона.
  • Действие от имени силовых структур, либо от лица сотрудников. правоохранительных органов.
  • Отказ в поиске компромисса.

Такие «серые» коллекторы обычно:

  • Блокируют номер постоянными звонками.
  • Угрожают расправой.
  • Портят имущество как должника, так и его соседей.

Столкнувшись с мошенниками, следует немедленно обратиться в полицию или прокуратуру.

Заключение

Коллекторы сейчас далеко не те «бандиты», коими их представляли в начале нулевых. Работают такие агентства согласно законодательству и не могут причинить никакого вреда жизни или здоровью заемщика.

Несмотря на это, полулегальные конторы все еще существуют. Для того чтобы обезопаситься, не стоит брать займ в сомнительных местах. Оформляйте кредиты и прочие ссуды только в лицензированных банках.

При общении с коллекторами соблюдайте предложенные правила, только так вы обезопасите себя и избежите траты сил, времени и нервов.

data-block2= data-block3= data-block4=>

Источник: http://banki-dolgi.ru/articles/dolgi/kto-takoj-kollektor-i-chto-on-mozhet.html

Коллекторы: кто такие, как они работают и какие права имеют

Профессия коллектора появилась на рынке труда не так давно. Но уже успела набрать популярность. В наше время от услуг коллекторского агентства не сможет отказаться ни одно банковское учреждение. Тема взыскания долгов стала очень популярна в наше время.

Первые службы по взысканию долгов стали появляться в 2000 году. Первоначально они организовывались непосредственно банковскими организациями и действовали в интересах одного финансового учреждения, которым было создано. С 2004 года стали появляться самостоятельные организации, именуемые коллекторскими агентствами.

Идея создания подобных учреждений пришла из США, там они существует уже довольно продолжительное время.

В наши дни к услугам коллекторских агентств прибегают довольно часто, поскольку долги граждан неустанно растут с каждым днем. Далеко не все агентства действуют добросовестно на должном профессиональном уровне. Большинство из них не ограничивают себя ничем и могут использовать нелегальные методы взимания долгов.

В целях борьбы с недобросовестными коллекторскими агентствами В России была создана Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств, она включает в себя 32 организации, которые осуществляют свою деятельность на профессиональном уровне и используют исключительно цивилизованные методы взыскания долгов.

Их досудебная деятельность включает:

  • установление контакта с должником;
  • переговоры через СМС;
  • отсылка электронных писем с информацией о задолженности;
  • личные встречи с должником в строго установленном порядке;
  • объяснение негативных последствий невыплаты долга;
  • разъяснение возможных путей выхода из сложившейся ситуации.
Это интересно:  Как активировать деньги на мегафоне

В случае, если проблему решить не удалось, дело передают в суд, при этом сотрудники коллекторского агентства сопровождают судебный процесс, готовят исковые документы.

Недобросовестные организации не соблюдают профессиональную этику. В своих действиях они используют противозаконные действия: угрожают должнику, раскрывают конфиденциальную информацию третьим лицам, приходят на дом к должнику в любое время, без предупреждения.

Действие подобных организаций накладывает неприятный отпечаток на все коллекторские агентства.

Профессия – коллектор

Коллектор – профессия молодая, кадры для коллекторских агентств пока нигде специально не готовят. Но при приеме на работу некоторые требования к соискателям все же предъявляют.

В первую очередь, приветствуется наличие знаний в области финансов и банковского дела. Второе, что нужно — это умение обрабатывать большие объемы информации. И третье, коллектор должен уметь общаться и взаимодействовать с людьми, быть коммуникабельным и иметь определенные представления о психологии человека.

Что касается возраста, то профессию коллектора, как правило, выбирают молодые люди в возрасте 24 -26 лет.

Крупные коллекторские агентства проводят тренинги по обучению своих сотрудников.

Заработная плата коллектора включает проценты, от взысканной им с должника суммы.

Полезный Совет!

В случаях, если коллекторы совершают противоправные действия, можно смело обращаться за помощью в правоохранительные органы.

При этом нужно учитывать, что коллекторы не имеют права:

  1. обращаться к должнику от лица судебных органов;
  2. угрожать конфискацией имущества;
  3. высказывать оскорбления в адрес должника;
  4. передавать конфиденциальную информацию третьим лицам;
  5. искажать информацию о долге и предъявлять должнику недостоверные факты;
  6. угрожать взысканием долга с родственников
  7. проводить опись имущества.

В случае, если со стороны коллекторов были совершены противозаконные действия, гражданин имеет право подать заявление в прокуратуру и полицию.

Угроза подать в суд за мошенничество является одним из способов давления на должника.

В этом отношении хотелось бы отметить, что заявление в суд на должника коллекторские агентства подавать действительно могут, но лишь с одной целью – обязать выплатить долг.

О привлечении к уголовной ответственности заемщика за мошенничество не может быть и речи.

В целях собственной безопасности при общении с коллекторами целесообразно:

  1. записывать разговоры на диктофон, предварительно предупредив об этом;
  2. уточнять фамилию, имя и отчество коллектора;
  3. запрашивать у коллектора информацию о компании, от лица которого он действует;
  4. при личной встрече обязательно требовать документы, удостоверяющие личность и полномочия.

В случае, если никакая информация предоставлена не была, то действия коллектора можно отнести к вымогательству и также подавать заявление в соответствующие органы. Кроме того, должник вправе отправить на встречу с представителем коллекторского агентства своего адвоката.

Новый закон

21 июня 2016 года был принят новый закон, цель которого – регулировать деятельность коллекторских агентств.

Согласно закону данные организации имеют право взимать долги только с физических лиц, а также коллекторы должны организовывать свою деятельность, учитывая нижеследующие факторы:

  1. звонить должнику не более двух раз в неделю и не позднее 22 часов;
  2. назначать личную встречу предварительно, не позднее 22 часов;
  3. должник имеет право не выходить на контакт с коллектором;
  4. строго запрещено применение насилия и оскорбления личности;
  5. недопустимы угрозы конфискации или порчи имущества;
  6. недопустимо оказание психологического давления;
  7. запрещено взаимодействовать с третьими лицами без специального на то согласия со стороны должника;
  8. запрещено разглашать конфиденциальную информацию.

В случае нарушения правил, граждане вправе обращаться в суд.

Новый закон призван оградить граждан от противоправных действий со стороны коллекторских агентств: нежелательных звонков и СМС, угроз.

И еще одно новшество: с 2015 года физическое лицо имеет право объявить себя банкротом, если его долги превысили порог в 500 тысяч рублей, и освободиться таким образом от долговой зависимости. В этом случае всякое взаимодействие с коллекторскими организациями исключено.

Кроме всего прочего, коллекторская организация должна действовать открыто, и иметь официальный сайт.

Обратите внимание!

Как работаю современные российские коллекторские агентства? Перешли ли они на систему «взыскание долгов» вместо «выбивание долгов»?

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 703-18-46 (Москва)

+7 (812) 309-91-23 (Санкт-Петербург)

8 (800) 333-45-16 доб. 193 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Источник: http://votbankrot.ru/fizicheskie-lica/kollektory/kto-takie-kak-rabotayut.html

Кто такие коллекторы и как избежать встречи с ними

Коллекторы — это специалисты, обеспечивающие возврат долгов. Обычно они работают с кредиторами крупных банков или трудятся на подхвате у микрофинансовых организаций. Их цель — практически любой ценой заставить неплательщика вернуть деньги.

В США коллекторы появились в 60-е годы XX века. В 80-е такие фирмы начали открываться в Европе. В России первые агентства по сбору долгов сначала создавались как дочерние предприятия банков. Первое автономное коллекторское агентство ЗАО «ФАСП» было зарегистрировано 9 августа 2004 года.

Сейчас коллекторы в России работают по двум схемам:

  1. Коллекторы выкупают долг у кредитной организации по неполной цене. Банк списывает разницу в выплатах как потерю, а агентство пытается выбить у должника всю сумму.
  2. Договор между кредитором и банком не аннулирован. Коллектор просто стимулирует поступление регулярных выплат.

Согласно закону, который регламентирует деятельность коллекторов, им разрешается:

  • общаться с должником с его согласия;
  • напоминать о долге и рассказывать о последствиях его неуплаты;
  • звонить кредитору не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц;
  • встречаться лично не чаще раза в неделю.

Помимо ограничения числа звонков и личных встреч, новый закон запрещает:

  • применять к должнику физическую силу, угрожать причинением вреда здоровью или убийством;
  • уничтожать или повреждать имущество кредитора;
  • оскорблять честь и достоинство собеседника;
  • искажать размер долга, лгать о возможности уголовной ответственности;
  • передавать информацию о кредитах третьим лицам: родственникам, знакомым, работодателям;
  • распространять информацию о долге в открытых источниках: СМИ, интернете, соцсетях;
  • связываться с кредитором с 22 до 8 часов в рабочие дни и с 20 до 9 часов в нерабочие.

В этой сфере, как и в любой другой, есть своя теневая сторона. Редкие звонки без угроз не всегда мотивируют неплательщика вернуть кредит. При этом зарплата сотрудников коллекторских фирм зависит от объёма возвращённых платежей. Поэтому к выколачиванию долгов они подходят с энтузиазмом.

В арсенале чёрных коллекторов как относительно безобидные, хотя и отравляющие жизнь методы, так и откровенно опасные. К первым можно отнести терроризирование звонками практически круглосуточно. Ко вторым — угрозы должнику и его семье, битьё стёкол в квартире, поджоги и пытки. Всё это, разумеется, незаконно.

Обычно коллекторам отдают небольшие задолженности со значительными неуплатами по процентам. Когда речь идёт о действительно крупной сумме, кредитная организация, скорее всего, обратится в суд.

В первую очередь сохраняйте спокойствие. Коллектор должен представиться. Если он этого не сделал, попросите его назвать себя и организацию, которую он представляет. Пусть продиктует контакты агентства. Так вы можете перезвонить в фирму и убедиться, что этот человек действительно там работает.

Выясните, действительно ли банк переуступил ваш долг. Для этого нужно связаться с кредитной организацией и выяснить, что с ней вас больше не связывают никакие отношения.

Если вы всё ещё должны банку, решите с ним вопрос о реструктуризации долга. Если нет, просите документы о займе у коллектора, иначе рискуете заплатить деньги, но не попрощаться с кредитом.

Если всё законно, можно просто вернуть долг и продолжать жить спокойно.

Главное!

С представителем агентства говорите доброжелательно, но не рассказывайте личных подробностей: где и с кем живёте, какими дорогами ходите. Оправдываться, почему вы не платите, тоже не стоит — зря потратите время.

Чтобы не встречаться с коллекторами, нужно или не брать кредиты, или подойти к этому делу со всей ответственностью. Обязательно заключайте письменный договор с банком или микрофинансовой организацией. В нём должна содержаться следующая информация:

  • размер кредита, выраженный в рублях;
  • полная сумма, подлежащая выплате;
  • график погашения кредита;
  • условия досрочного погашения займа (в некоторых случаях банк нужно уведомлять об этом заранее — он может начислить пени);
  • возможность передачи персональных данных третьим лицам (вы можете согласиться или отказаться).

Главное при получении кредита — это вовремя его возвращать. Если финансовые условия изменились и возвращать займ на прежних условиях вы не можете, обратитесь в банк. Кредитные организации заинтересованы в том, чтобы вернуть свои деньги. Скорее всего, вам пойдут навстречу и составят новый график платежей.

Если коллекторы работают с помощью противоправных методов, следует немедленно обратиться в полицию. От угроз убийством, попыток зайти в квартиру без приглашения, избиений должен защищать не закон о коллекторах, а Уголовный кодекс РФ.

Но, полагаясь на защиту государства, следует помнить о двух моментах. Во-первых, полицейские могут отказаться принять заявление. Стражи порядка используют разные отговорки, в основном незаконные. Если помощи в полиции вы не нашли, пишите соответствующее заявление в прокуратуру. Прокуроры, если факт нарушения закона подтвердится, обяжут полицейских добросовестно исполнять обязанности.

Во-вторых, при столкновении с коллекторами спасение утопающих во многом остаётся делом рук самих утопающих. Поэтому собирайте доказательную базу:

  • записывайте звонки с угрозами (и просто слишком частые звонки) на диктофон;
  • вызывайте полицию каждый раз, когда коллекторы приходят к вам домой и пытаются попасть в квартиру;
  • фотографируйте испорченное имущество.

Доказательства понадобятся вам в суде. Предъявить претензии можно не только коллекторскому агентству, но и банку. Кредитор из Оренбурга подала иск к «Восточному Экспресс Банку» за передачу персональных данных третьим лицам и выиграла суд. В Карелии коллектор был приговорён к 10 месяцам лишения свободы за угрозы взорвать детский сад, в котором работала должница.

Подобные ситуации возникают не так редко. Коллекторы могут преследовать вас, потому что должник жил в вашей квартире, или является полным тёзкой, или состоит с вами в родстве. Надписи о долгах нередко появляются в подъезде или на всех машинах, припаркованных во дворе кредитора.

Все эти методы незаконные. Разбираться с коллекторами должна полиция. А лучше сразу обращаться в суд. Вместе с исковым заявлением нужно предоставить доказательства угроз или порчи имущества.

Например, юрист из Омска Роман Кузьмин выиграл суд у коллекторов, представлявших банк «Траст». Его номер телефона в базе данных оказался записан на гражданку, не вернувшую кредит.

Полезный Совет!

В течение девяти месяцев его атаковали звонками с угрозами. Он обратился в суд и выиграл дело. Банк должен выплатить ему 6 тысяч рублей и компенсировать судебные издержки.

В Саратовской области сотрудники организации микрозаймов «Домашние деньги» осуждены за роспись подъезда.

Вопрос можно попытаться уладить и мирным путём: связаться с банком, чтобы там внесли изменения в базу данных. Но, как правило, этот способ не очень эффективный.

Источник: https://lifehacker.ru/kollektory/

Коллектор — кто это такой, что делать

Коллекторы – лица, занимающиеся взысканием долгов разными способами. Закон четко определяет требования, чтобы эта деятельность была легальной и не связанной с применением психологического, физического насилия.

Компетенция взыскателей ограничена. Максимум что они могут сделать, действуя легально, – обратиться с исковым заявлением в суд и потребовать выплаты просроченного кредита.

Это возможно в случае, если коллекторское агентство выкупило у банка долг в порядке цессии.

Закон

Деятельность коллекторов регулируется принятым в 2016 году ФЗ «О коллекторской деятельности».

Ответственность за свои действия коллекторы несут по УК РФ – ст. 119 (угроза убийством и причинением тяжкого вреда здоровью).

В УК РФ – ст. 163 обозначена ответственность за вымогательство, т.е. требование передать имущество под угрозой физической расправой или другими неблагоприятными последствиями для потерпевшего.

Коллектор

Правовой статус такого субъекта был не определен до 2016 года. Коллекторы действовали в качестве посредника между банком или должниками.

Если взыскатели выкупали долг по договору цессии, то они старались получить просроченный кредит любыми способами, иногда нелегальными.

Полномочия

Коллекторы – это лица, которые вправе требовать долг, но делать это следует строго в соответствии с законом:

  • запрещено звонить должнику более трех раз в день, делать звонки в ночное время (22 часов вечера до 6 утра);
  • взыскатели вправе присылать должнику уведомление о необходимости погасить долг в указанный срок.

Предельные полномочия таких субъектов ограничены возможностью обратиться в суд с иском.

Если звонят по чужому долгу

Основное средство по взысканию долгов заключается в психологическом давлении на должника. Применяется система автодозвона, когда на телефон гражданина ежедневно могут поступать несколько сотен звонков.

Иногда взыскатели не ограничиваются вербальными способами общения с должниками, даже тогда, когда узнают, что звонят и беспокоят человека по чужому долгу. Звучат угрозы. Замочные скважины заклеиваются клеем. Стены расписываются нецензурной бранью и угрозами расправы.

При звонках по чужому долгу следует объяснить ситуацию, при необходимости направить на адрес коллекторского агентства заказное письмо с требованием прекратить угрозы (вторую копию письма следует оставить себе).

Если коллекторы продолжают требовать долг, то следует поинтересоваться, на основании чего они это делают.

Возможно, при оформлении займа кредитор указал номер телефона постороннего человека, либо банки передали в коллекторское агентство сведения о должнике-однофамильце.

Когда коллекторы настаивают на общении, то следует обращаться в Роскомнадзор с жалобой на незаконную передачу персональных данных, а при явных угрозах – в правоохранительные органы.

Родственникам

Коллекторы часто звонят родственникам должника и требуют, чтобы они вернули деньги. Никто не обязан платить просроченный кредит вместо человека, который подписал договор в банке.

Платить обязан поручитель, даже если должник умер. В остальных ситуациях родственники могут проигнорировать требования коллекторов, так как гражданская ответственность никак не обусловлена родственными связями.

Если угрожают

При угрозах не следует скрываться, нужно написать заявление в полицию, предварительно зафиксировав угрозы на средства аудио-, видеозаписи.

Можно приобрести телефон с функцией черного списка и блокировки звонков. Полученные доказательства нужно приложить к заявлению.

Как себя вести?

Нужно потребовать, чтобы коллекторы раскрыли информацию о себе и представили необходимые документы, на основании которых они требуют долг.

Если коллекторы отказываются это делать и продолжают угрожать, то следует предупредить об уголовной и административной ответственности за их выходки и намерении немедленно обратиться в полицию.

Должник не обязан общаться с коллекторами в неформальной обстановке.

Единственное, что он должен делать – не уклоняться от судебного разбирательства, в случае, когда коллекторы обращаются в суд, что на практике бывает редко.

Как бороться?

Бороться нужно законными способами. Не нужно стесняться обращаться в правоохранительные органы, если звучат угрозы жизни и здоровью должника и его семьи.

Если коллекторы действуют по агентскому договору от имени банка, то нужно обратиться в кредитное учреждение и получить разъяснения по сложившейся ситуации.

Куда жаловаться?

Нужно жаловаться в:

  • правоохранительные органы;
  • банк;
  • следственный комитет;
  • прокуратуру.

Если очевиден факт разглашения персональных данных, то нужно обращаться с заявлением в Роскомнадзор.

Образец заявления

Он должен содержать сведения о заявителе, наименования органов, куда направляется жалоба. Следует подробно описать ситуацию, включая действия коллекторов.

Важно изложить свою позицию с правовой точки зрения и подкреплять ее доказательствами. Результатом рассмотрения заявления должно стать возбуждение уголовного дела.

Можно также подать иск о возмещении морального ущерба. Требования гражданско-правового характера допустимо предъявлять в рамках уголовного дела против коллекторов.

Обратите внимание!

Проблема заключается в несвоевременности действий правоохранительных органов. Конкретные меры часто принимаются тогда, когда коллекторы причиняют реальный ущерб должнику (избили, подожгли его дом и т.д.).

При несвоевременном реагировании на жалобу или отказе в возбуждении уголовного дела нужно обжаловать решение в суде.

Стоит привлечь к ситуации как можно больше внимания официальных лиц и общественности.

Можно также обратиться за поддержкой в правозащитные организации или СМИ.

При общении с коллекторами важно помнить, что они часто сами не знают как воздействовать на должника.

Криминальные способы давления нужно нейтрализовать силой закона и решимостью не поддаваться на уловки взыскателей.

Поддержка квалифицированного юриста понадобится для того, чтобы правильно составить процессуальные документы и отстоять свои интересы в полиции, следственных органах и суде.

На видео о деятельности взыскателей

Источник: http://nam-pokursu.ru/kollektor/

Кто такие коллекторы?

Краткое содержание статьи:

Даже не беря кредиты, уже невозможно оградить себя от информации, чем занимаются коллекторы и кто они такие. По СМИ прокатилась настоящая волна негодования, касательно аморальных, а порой и преступных действий представителей этой профессии. Уже даже закон вышел, который запрещает им многое, но пока толком ничего не изменилось.

Кредитные схемы

Беря в долг под процент, вы вступаете в сложные взаимоотношения с банком и всей системой. Для банка главное это получить как можно больше прибыли и минимизировать свои потери:

  • Наличность ранее бралась у зарубежных корпораций, под мизерные 3-4 процента годовых. В долларовом эквиваленте.
  • Выдавались ипотечные и потребительские кредиты, под гораздо более солидный процент.
  • Небольшие конторы, не имевшие доступа к западным кредиторам, наличность получают за счет вкладов от населения и разницы процентов.
  • Сейчас из-за санкций и падения курса рубля, колоссальные прибыли в этой сфере как-то испарились. А в недалеком будущем возможны настоящие катастрофы.

Всегда есть те люди, которые изначально не собирались погашать задолженность. У кого-то финансовые проблемы возникли в процессе, когда обязательства уже были взяты. Благодаря низкой ставке и высоким процентам по кредиту, как-то удавалось нивелировать влияние этого фактора на конечные цифры в графе «прибыль».

Но временное ухудшение экономической ситуации и отсутствие возможности брать наличность на Западе ставит банки перед реальной проблемой.

Почему существуют коллекторы?

Просрочки и долги – постоянные спутники любых займов, особенно когда речь идет о тысячах и десятках тысяч ежедневно открываемых кредитных линий. В этом случае банк может:

  1. Начинать судебные разбирательства. Долго, дорого и в целом очень хлопотно. Из-за пары десятков тысяч, а тем более из-за пары тысяч рублей, никто этим заниматься не будет.
  2. В досудебном порядке воздействовать на неплательщиков. Девяностые прошли, так что за некорректное и незаконное поведение можно и встречный иск получить, как минимум. Тоже совсем невыгодный вариант действий.
  3. Продать долг какой-то «левой» организации и облегченно вздохнуть – хоть часть суммы по безнадежному кредиту возвратили, а остальное – чужие проблемы. Звучит как идеальный план.

А в роли сторонней конторы, которая купит чужой долг, будет выступать всеми нелюбимое коллекторское агентство. Соответственно, коллектор – это сотрудник агентства, занимающегося скупкой долгов граждан у различных банков. Если говорить точнее, «уступкой прав на долг», теперь плательщик должен не солидному банку, а непонятно кому.

Что могут сделать коллекторы?

Агентство выкупило долг не просто так, оно его из вас теперь «выбивать» будет. Звучит страшно, на деле все зависит от степени наглости отдельно взятой компании. С точки зрения закона:

  • Коллектор может звонить только в промежутке с 7 до 22 часов, в более ранние или поздние часы никто не имеет права беспокоить человека.
  • Сотрудник агентства имеет право в культурной форме пообщаться с вами и напомнить о наличии задолженности перед кредитной организацией.
  • Обязан представиться перед началом разговора – назвать свою фамилию, указать название агентства, в котором он работает.
  • Может начать разговор, только убедившись, что имеет дело именно с должником. Иначе его действия можно квалифицировать как разглашение персональной информации третьим лицам, а это уже нарушение.
  • С вашего согласия может приехать и побеседовать «с глазу на глаз». Но только в том случае, если вы сами согласитесь на подобный разговор.
  • Ничего не нарушает, даже звоня ежедневно, с требованием или просьбой оплатить долг. С другой стороны, никакой законной силы такие требования не имеют.

Диалог с сотрудником фирмы можно и не продолжать, он не имеет никакого отношения к государству и его силовым структурам. Так что общение с сотрудником агентства – на ваше усмотрение.

На что имеют право коллекторы?

Существует одна интересная особенность – пока что нет в стране никакого закона о коллекторской деятельности, который наделял бы сотрудников таких фирм какими-то правами и полномочиями. Так что человек, который пытается что-то доказывать, кричать в трубку или даже угрожать – имеет относительно вас такие же права и обязанности, как и любой встречный прохожий на улице.

Все коллекторы – сотрудники частных фирм, не более. Как правило, это общества с ограниченной ответственностью, открыть такое можете вы или ваш сосед, это не дает вам и вашим сотрудникам никаких дополнительных полномочий. Соответственно, все взаимоотношения между клиентом банка и коллектором регулируются гражданским кодексом:

  1. Коллектор вправе общаться с вами, но только пока вы на это согласны.
  2. Может напоминать о долге, но не имеет права преследовать вас или собирать дополнительную информацию, в том числе из закрытых источников.
  3. При личном общении имеет право пользоваться лишь своим красноречием и обаянием, вдруг сразу пожелаете долг погасить?

Права представителей этой профессии ограничены, и не зря.

Угрозы от коллекторов

Потратив пару минут можно найти информацию о том, что коллекторы:

  • Блокируют номера, устраивая импровизированную телефонную DDOS-атаку, постоянно дозваниваясь с сотен каналов.
  • Портят имущество соседей, исписывая их входные двери уведомлениями о долге.
  • Угрожают физической расправой должнику и его близким людям.
  • Используют физическое насилие в качестве инструмента запугивания.

Это бандитские методы, к взысканию долгов никакого отношения они не имеют. В таком случае необходимо вызывать наряд полиции и все вопросы решать уже с их участием. Лучше всего объединиться вмести с людьми, попавшими в схожую ситуацию. На городских форумах и новостных порталах найти «коллег по несчастью» не так уж сложно.

Ни на что вышеперечисленное коллекторы права не имеют. Проблема в том, что некоторые особенно «отмороженные» коллекторы не сильно переживают по этому поводу. Их начальство заплатило за долг, пусть и всего процентов 50 от первоначальной суммы, но теперь оно хочет получить свою прибыль. На вас уже потратились.

Кто такие коллекторы и что они могут?

Коллекторы это сотрудники агентства, которые:

  1. Занимаются взысканием долгов, перекупленных у крупных банков.
  2. Названивают всем своим «клиентам», по огромной базе должников.
  3. Пытаются выйти на личный контакт, либо чтобы сделать внушение, либо чтобы имущество подпортить. Зависит от степени адекватности.
  4. Не имеют никаких дополнительных полномочий, являясь обыкновенными сотрудниками частных фирм.
  5. Могут изрядно подпортить нервы, привлечение к ответственности этих «специалистов» все еще не отработано.
Это интересно:  Как закрыть исполнительное производство после оплаты

Коллектор – это обыкновенный человек, как правило, со средним образованием и конфликтным характером. Он частник, работает на какого-то «дядечку», а не на государство. В своих действиях может руководствоваться только законами и кодексами, ничем более. Это при условии, что все «по закону».

Сегодня почти все слышали про коллекторов и многие понимают, что дел с ними лучше не иметь. К сожалению, банки к такому выводу все еще не пришли и в этом плане ведут очень сомнительную деятельность, перепродавая долги.

Видео о коллекторской деятельности

В этом видео адвокат Николай Травкин расскажет про коллекторов, на что они имеют право, а на что не имеют. Как нужно общаться с коллекторами, не нарушая законодательство:

Источник: http://1-vopros.ru/629-kto-takie-kollektory.html

Кто такие коллекторы и на что они имеют право?

Если вы являетесь постоянным читателем нашего сайта, то наверняка удивитесь, почему мы только сейчас решили рассказать о том, кто такие коллекторы, ведь до этого публиковали много статей о них. На самом деле эта статья посвящена тем людям, которые о коллекторах никогда прежде не слышали, а таких, поверьте, немало.<\p>

Кто такие коллекторы?

Некоторое время назад начали появляется так называемые долговые агентства (коллекторские агентства), которые профессионально специализируются на взыскании долгов.

Важно то, что агентства специализируются именно на досудебном возврате долгов, хотя в отдельных случаях дело может доходить до суда.

Коллекторские агентства работают по двум основных схемам: либо выкупают долг у кредитора, либо помогают возвратить средства на счет кредитора за определенный процент от взысканных средств.

Работников коллекторского агентства, соответственно, принято называть коллекторами.

Долговые агентства появились не в России — к нам они пришли из США. Первые из них были зарегистрированы еще в 90 годах прошлого столетия, но активно начали выходить на рынок значительно позже — в середине 2000 годов.

Как действуют коллекторы?

Начнем с самого начала. Предположим, что некий заемщик взял средства в банке, а спустя какое-то время у него начались проблемы с выплатами. Да такие, что он вообще ничего не платит.

Как только происходит задержка по средствам, вежливый сотрудник банка звонит и уточняет, что случилось и когда заемщик собирается погасить задолженность. Такие звонки продолжаются некоторое время — как правило, не менее 2-3 месяцев. Таким образом банк пытается получить свои средства и не потерять клиента.

Если же последний вообще не платит, то банку нет смысла держать такого клиента и его долг передается коллекторам.

Коллекторы действуют куда более решительно. Все начинается со звонков. Как правило, сначала звонки представляют из себя самые обычные напоминания — примерно такие, которые должник получает из банка.

В дальнейшем интонация коллектора может меняться. Иногда доходит до того, что звонящие начинают попросту угрожать должнику и запугивать его.

Разумеется, это неприемлемо, а потому нужно сразу обращаться в полицию.

Как показывает практика, подобные действия работают, поскольку едва ли не 50% должников возвращают долги. Связано это еще и с тем, что в случае отсутствия какого-либо результата коллекторы могут начать звонить родственникам и друзьям должника, а иногда даже ему на работу.

Главное!

Что же касается угроз, то они остаются всего лишь угрозами. К примеру, коллекторы могут утверждать, что прямо сейчас к неплательщику будет направлена выездная бригада. Обычно это не более, чем элемент запугивания, но на деле коллекторы и правда могут придти домой к должнику.

Впрочем, действуют они максимально корректно. В свою очередь должник сам решает, стоит ли общаться с коллекторами и/или пускать их в квартиру.

Другое дело, если они будут пытаться насильно попасть внутрь жилья или угрожать человеку — в этом случае нужно незамедлительно вызывать полицию!

Разумеется, всегда бывают крайне неприятные исключения.

Не так давно произошел случай, который удивил своей жестокостью: коллектор кинул бутылку с зажигательной смесью в окно частного дома и бутылка попала в кроватку с маленьким ребенком, в результате чего он получил сильные ожоги. Коллектора поймали очень быстро, хотя он уверяет, что ничего подобного не делал. А ведь речь шла всего о нескольких тысячах рублей…

Таких случаев, к счастью, крайне мало, однако нужно понимать, на что могут пойти некоторые недобросовестные коллекторы. Кстати, государство готовит новый закон о коллекторах, в результате которого, как ожидается, должникам больше не придется выслушивать гадости и угрозы в свой адрес.

Указанный выше случай является исключением. Большинство коллекторов предпочитает работать без применения незаконных методов. Поэтому с ними можно даже пообщаться на тему возврата долга. Конечно, утверждать, что они войдут в положение должника, мы не будем, но попробовать стоит, особенно в том случае, если заемщик хочет погасить свой долг в скором будущем.

Кстати, коллекторы любят угрожать различными статьями УК РФ. Действительно, некоторые из них могут иметь отношение к должнику, например, статья 159 УК РФ «Мошенничество».

Полезный Совет!

Эта татья может применяться в том случае, если будет доказано, что заемщик намеренно брал кредит и не планировал выплачивать долги.

Должник же выплачивал долг, пока не возникли проблемы с денежными средствами… В общем, подобные обвинения можно пропускать мимо ушей.

Права коллекторов

О правах коллекторов рассказывает Федеральный закон ФЗ-353, статья 15 (Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)).

Как действуют коллекторы в других странах?

Часто можно слышать, что, мол, в других странах коллекторов нет и действуют с должниками там намного мягче. Это не так.

Коллекторы есть и там, но они действительно действуют мягче. Например, даже не пытаются угрожать, потому как в этом нет смысла (ниже вы поймете, почему именно так). Они просто звонят и интересуются, планирует ли заемщик оплачивать долг.

Если заемщик не может ответить на поставленный вопрос, с ним вежливо прощаются, а после попросту подают в суд. Последний выносит решение, после чего проводится опись имущества.

Так что, как видите, в других странах ситуация обстоит ничуть не лучшим образом. Как говорится, хорошо там, где нас нет.

Совет

Напоследок простой совет. Что бы никогда не сталкиваться с коллекторам, долг по кредиту всегда нужно оплачивать вовремя.

Источник: http://nalichnykredit.com/kto-takie-kollektoryi-i-chto-oni-mogut/

Кто такие коллекторы, и что могут сделать коллекторы должнику

Подписывая кредитный договор, человек автоматически становится должником банка. Теперь ему надо аккуратно вносить платежи и вовремя расплатиться. Потому что, если он этого не сделает, начнутся проблемы.

Какие именно? Вообще, что будет если не платить кредит пару-тройку месяцев? Скорее всего, банк передаст остаток долга коллекторам. Звучит довольно угрожающе.

Но сначала надо разобраться, кто это, и какие у них возможности.

Что такое коллекторы, чем занимаются коллекторские агентства

Агентства по взысканию долгов появились давно и не у нас, они пришли к нам с Запада. В России первая такая контора была открыта в 2001 году при печально известном банке «Русский стандарт».

А массовый характер это явление приобрело после 2004 года, когда доступные займы стали выдаваться пачками.

Кто угодно мог оформить заявку онлайн на кредитную карту или взять потребительский кредит, не заботясь о последствиях.

Обратите внимание!

Естественно, появились проблемные займы и должники, не желающие возвращать деньги. Ситуация усугубилась после кризиса 2008 года, когда многие потеряли работу.

В тот период услуги коллекторов стали особенно востребованы, а большой спрос порождает множество предложений.

Вот только закон о коллекторах на тот момент еще не был принят, и их деятельность считалась не совсем легальной.

А в теневом бизнесе свои правила. До сих пор многие думают, что коллекторы – это полууголовные личности, которые в прямом смысле «выбивают долги» и запугивают людей.

Изначально так оно и было, многие пострадали от их действий. Но сейчас коллекторские агентства работают достаточно цивилизованно.

Ни о каких угрозах реальной физической расправы не может быть и речи, ведь это – уголовное преступление.

На что коллекторы имеют право в рамках закона

Люди инстинктивно боятся взыскателей долгов и не понимают, что их полномочия ограничены, а действия не должны противоречить нашему законодательству. А если кто-то из них «зарвался» и начал нарушать закон, на него можно «накатать» заявление в соответствующие органы. В частности, коллекторы не могут:

• доставать человека неурочными звонками; • использовать в адрес должника нецензурную лексику; • обманом принуждать его заплатить хоть какую-то сумму; • угрожать человеку (расправой, арестом, описанием имущества);

• требовать взять новый кредит или срочный займ, чтобы расплатиться;

•работать анонимно или от своего имени, а не как представители организации;

• проникать в дом в отсутствие хозяина или настойчиво требовать пустить его в квартиру.

Список незаконных действий коллекторов гораздо длиннее и включает все то, что классифицируется, как хулиганство, оскорбление, угрозы, вымогательство, превышение полномочий, мошенничество и т.д. А вот что может сделать коллектор, не нарушая закон:

• Позвонить должнику (не раньше 6.00 и не позднее 23.00), представиться (сообщить имя и фамилию, название агентства), сообщить ему сумму долга и основания своих требований (например, номер договора компании по взысканию долгов с банком).

• Прислать письмо, где будут изложены все претензии, а также требование вернуть всю сумму до такого-то числа.

В этом послании могут содержаться и предупреждения (что информация будет передана в Бюро кредитных историй, что должник не сможет выезжать за пределы РФ, что агентство обратиться в суд).

•Если перечисленные здесь меры не принесут результата, и человек не начнет платить, коллекторы действительно подадут судебный иск. Как только это будет сделано, они больше не будут тревожить его звонками и письмами.

Что делать, когда коллекторы нарушают закон

Выше были перечислены все права взыскателей долгов, остальное жестко запрещено законом. Но не факт, что коллектор будет его соблюдать. Часто служебное рвение или желание получить премию толкают взыскателей долгов на необдуманные поступки. Люди не знают, как отвязаться от коллектораи неслучайно беспокоятся и задаются следующими вопросами:

Могут ли коллекторы звонить на работу? Они практически всегда это делают. Причем, звонки идут на разные стационарные телефоны организации, оповещая сотрудников и начальство человека, что у него есть долг.

Это считается эффективной мерой психологического давления. Хотя в статье 129 УК РФ ясно говорится, что распространение заведомо ложной информации считается клеветой.

Но при чем здесь клевета, если человек и правда не платит? А при том, что только суд может признать его должником.

Может ли коллектор прийти домой? Нет, но если это все-таки случилось, дверь открывать не следует. Надо немедленно набрать «02» и сообщить, что какие-то подозрительные люди ломятся в квартиру и требуют деньги. Наряд приедет быстро, только коллекторов вряд ли застанет.

Ведь вымогательство – это серьезная статья, и они постараются исчезнуть, не дожидаясь полицейских. Дело в этом случае вряд ли возбудят, но сама ситуация поможет человеку отделаться от коллектора, по крайней мере, избежать личных встреч.

Тот двадцать раз подумает, стоит ли ехать к такому должнику.

Могут ли коллекторы забрать имущество? Однозначно нет. Это – привилегия приставов, у которых на руках есть решение суда.

Если же коллектор проникнет к человеку в дом и попытается что-то унести, это будет классифицироваться, как кража или даже грабеж. Кому же захочется получить срок? Но, пользуясь тем, что люди не знают законов, сборщики долгов часто пугают их этим.

Сделать они ничего не смогут, но, чтобы лишить их такого хорошего «козыря», не стоит сообщать им о своем им уществе.

ПодробнееПодробнее

Источник: http://ruzaym.ru/kredity/kto-takie-kollektory-i-chto-mogut-sdelat-kollektory-dolzhniku

Впускной коллектор — что это такое?

Впускной коллектор является неотъемлемой частью навесного оборудования автомобильного двигателя внутреннего сгорания. В основном данное устройство предназначено для собирания всех выхлопных газов из нескольких цилиндров в одну единственную трубу.

По большей части материалом для изготовления выпускного коллектора является чугун. С одной стороны впускной коллектор прикреплен к самому двигателю внутреннего сгорания. С другой стороны он прикреплен к выхлопной трубе или, при установке, к катализатору. В связи со спецификой расположения впускного коллектора его работа проводится в достаточно экстремальных условиях.

Температура у выхлопных газов в редкостных случаях может превышать несколько тысяч градусов. Исходя из этого, после того как двигатель был остановлен охлаждение происходит достаточно быстро с определенным выбросом конденсата. Итог один, а точнее – одна проблема – скоропостижное ржавление коллектора.

Помимо того, что впускной коллектор функционирует как очиститель камеры сгорания от выхлопных газов, он помогает в наполнении и продуве камеры сгорания. Происходит это в результате резонирующих выхлопных волн.

В момент, когда открывается выпускной клапан, газ, который находится в камере сгорания, — под большим давлением. В то же время в самом впускном коллектора давление стабильное и нормальное.

Главное!

После того как откроется выпускной клапан создается волна, которая выходит из-за разницы давлений.

Она отражается от самого близкого ей препятствия и возвращается на обратный путь к цилиндру и, после прохода среднего диапазона в оборотах, она подходит непосредственно к цилиндру ко времени последующего очередного такта выпуска. Именно это помогает последующим отработанным газам спокойно и равномерно покидать засоренный цилиндр.

1. Какие функции выполняет впускной коллектор?

Данное устройство является очень важным для успешного функционирования всей системы транспортного средство. Это объясняется тем, что именно в впускном коллекторе встречается воздух и топливо.

Вследствие этого и возникает горючая смесь с необходимой консистенцией.

Помимо этого, данное устройство контролирует процесс, в котором данная консистенция должна прямолинейно и равномерно делиться во все определенные цилиндры.

Это, в свою очередь, очень важная процедура, так как только таким методом можно достигнуть наибольшей производительности двигателя внутреннего сгорания транспортного средства. Именно поэтому не стоит пренебрегать процедурами ремонта и чистки впускного коллектора, так как это чревато очень негативными последствиями.

Помимо этого, на впускном коллекторе крепятся определенные элементы двигателя. Таковыми являются: карбюратор, инжекторная топливная аппаратура, дроссельные заслонки.

В впускном коллекторе образуется определенный вакуум, который является источником силы приводов для многих систем: круиз-контроль, стеклоочистители, вакуумный усилитель тормозов.

В случае неисправности или вывода из строя одной из вышеуказанных систем, как обычно бывает, потребуется полное снятие впускного коллектора.

2. Заслонки впускного коллектора и другие элементы конструкции

Чаще всего встречается, что впускной коллектор крепится с левой стороны на головке цилиндров. В современном мире в связи с развитием технологий делается данная деталь из алюминиевых сплавов или же других композиционных пластиковых материалов.

Датчик, который расположен на впускном коллекторе фиксирует давление и температуру, а непосредственно блок управления уже высчитывает всю массу воздуха расположенную в нем. Исходя из полученных данных и формируются определенные импульсы, с помощью которых и осуществляется прямое управление форсунками. Именно таким образом происходит смешивание воздуха и топлива заданного состава.

В средине самой детали устройства располагается вал переключения и вакуумный элемент. На этот же элемент через заслонки подается разряжение в патрубок впускного коллектора. Это разряжение вырабатывается тандемным насосом.

Каждый канал впуска разделяется на участок наполнения и вихревой участок. Вал переключения, в свою очередь, может перекрывать только участок наполнения. Именно в этот момент через вихревой канал происходит высасывание выхлопных газов.

Таким образом и скорость потока в этом канале существенно увеличивается.

3. Почему может понадобиться ремонт впускного коллектора?

По своей сути впускной коллектор имеет достаточно сложную конструкцию. Исходя из этих соображений значительно возрастает вероятность поломки или неисправности определенного отдельного элемента всего устройства. Зачастую выходят из строя заслонки (в основном на немецких марках автомобилей).

В данном случае автомобиль очень сильно слабнет и существенно теряет мощность. В тоже время значительно увеличивается расход топлива, а тяга и работа двигателя в целом ухудшаются. Выходят заслонки коллектора по нескольким причинам: низкокачественный материал изготовления этих заслонок, чересчур высокая температура, присутствие масляного конденсата.

Помимо этого может также выйти из строя и клапан управления этими заслонками впускного коллектора. Признаком того, что во впускной коллектор попала консистенция масла, является его увеличенный расход, который может превышать 1 литр на 1 тысячу км.

В деталях, которые изготовлены из пластика, очень часто можно встретить проблему, которая заключается в отсоединении трубки от завихрителя. Это, в свою очередь, порождает возникновение определенного характерного звука во время непосредственного движения: шум и треск в автомобиле. Данная поломка вполне решаема даже собственными руками.

Помимо этого, может возникать подсос воздуха в самом впускном коллекторе. Эта поломка может отражаться на мощности автомобиля. Но самое главное, что будет присутствовать серьезный шум, который напоминает подсасывание или выдувание.

В автомобильной природе существует специальный датчик, который используется для того, чтобы измерять абсолютное давление во впускном коллектора.

Данный датчик, помимо вышеуказанной функции, отвечает за оптимизацию процессов сгорания и образования смеси воздуха и топлива.

Полезный Совет!

Если же данный датчик выйдет из строя, то, скорее всего, электронный блок управления начнет свою работу в аварийном режиме.

Иногда бывает так, что запуск двигателя вообще невозможен. Устройство современного датчика, располагающегося во впускном коллекторе, довольно надежное. И все же, неисправности в нем возможны.

4. Снимаем коллектор самостоятельно

Изначально любому автолюбителю для того, чтобы приступить к замене или ремонту данной детали нужно знать каким образом демонтируется впускной коллектор.

В целом, данная процедура не является сложной и справиться с ней может один человек за десять минут. Сначала нужно найти топливный насос и убрать из него предохранитель, после чего нужно запустить мотор.

Давление в системе значительно снизится, а в скором будущем двигатель заглохнет.

После проведенной процедуры можно отключить аккумулятор, а с самого мотора снять декоративный кожух. Вслед за этим необходимо убрать от воздушного фильтра патрубки и снять его. После, следует открутить дроссельный узел. Важно отметить, что не следует трогать крепежи заслонки, чтобы не повредить их. Все, коллектор перед глазами.

В некоторых случаях отслаиваются квадратные трубки. Тогда нужно будет просверлить два отверстия в самом коллекторе так, чтобы через эти отверстия можно было бы добраться до данной трубки.

После этого нужно вкрутить в эти отверстия саморезы и зафиксировать ее. Клапан управления и заслонки нельзя отдельно менять или ремонтировать. Именно поэтому следует купить и установить полностью новую деталь.

Если же причина поломки заключается в датчике, то тот элемент, который вышел из строя нуждается в замене.

Источник: https://auto.today/bok/2486-vpusknoy-kollektor.html

Что такое коллектор

Проектирование коллекторов в строительстве, как правило, делается для прокладки водопроводов, теплосетей, систем отопления, силовых кабелей и кабелей связи. В них допустимо прокладывать воздуховоды, водоотводы, напорные канализации, но в этом случае нужно учесть соблюдение дополнительных требований по их эксплуатации.

Важно! Прокладывать кабельные линии совместно с трубопроводами и газопроводами, через которые подаются горючие жидкости, запрещено!

Коллекторы в жилом строительстве

В жилищном строительстве коллекторы используются для организации системы отопления. Особенно актуален этот вопрос при строительстве больших зданий, где отопление разветвленное и достигает в длину не одну сотню метров.

В больших домах достаточно сложно спроектировать систему так, чтобы дом равномерно обогревался во всех частях.

В этом случае, на помощь приходят коллекторы, основной задачей которых является регулировка теплоносителя в трубах и обеспечение его циркуляции в ней.

Обратите внимание!

Основными материалами изготовления таких коллекторов является пластик, сталь или латунь.

Если монтаж системы был произведен качественно, существует возможность подключения дополнительных устройств, что значительно увеличивает функциональность всей системы в целом.

Что нужно знать при покупке коллектора

При выборе коллектора необходимо знать основные требования, которым он обязан отвечать. Они характерны для любой, представленной на рынке модели.

Среди них стоит отметить:

  • Контроль за количеством теплоносителя.
  • Контроль за температурой.
  • Распределение теплоносителя в равных количествах по всей системе.
  • Контроль давления.

Современный коллектор, применяемый в системе отопления, должен поддерживать слаженную работу всех частей отопительного контура.

Современные производители поставляют к ним сопутствующее оборудование, которое может пригодиться при организации отопления. Единственное, о чем необходимо побеспокоиться – правильная установка.

Коллекторы для прокладки подземных сетей

Проектирование коллекторов для подземных систем в населенных пунктах производится в соответствии с нормами и требованиями, с учетом размещения подземных сетей в рассматриваемом населенном пункте.

Наиболее активно используются коллекторы мелкого заложения. Работы по глубокому заложению производятся только при соответствующем обосновании с экономической и технической стороны. Чаще всего это происходит в условиях плотной застройки или когда наблюдается большое насыщение в месте проведения работ подземных коммуникаций.

Важно! Планирование уличных коллекторов должно происходить параллельно проезжей части.

Если его установка планируется в пределах улицы, то его расположение обязательно должно находиться в специально отведенной технической зоне, под тротуаром или зелеными насаждениями.

В плане коллектор должен иметь как можно меньше поворотов, а их пересечения с оврагами, дорогами, реками необходимо осуществлять под прямым углом.

Источник: http://bouw.ru/term/kollektor

Коллектор отопительной системы

Сегодня коллекторная разводка всё популярнее. Для чего нужен коллектор? Прежде всего, он распределяет воду и пар в системе отопления. По типу такая разводка может быть либо одноконтурной, либо двухконтурной. Подробнее разберём виды коллекторов ниже.

Вообще что такое коллектор? Коллектор очень важный элемент в любой системе отопления. Он позволяет не только регулировать скорость и количество теплоносителя в отдельных участках системы.

Но и допускает отдельно отключать целые помещения.

При этом всё что у вас есть на виду — это маленькая ниша, в которую спрятан по сути пульт управления всей вашей системой отопления! Через которую Вы сможете управлять всем домом.

Содержание:

Виды отопительных коллекторов

Какие бывают коллекторные системы и чем они отличаются друг от друга? На сегодняшний день различить коллекторные системы можно по нескольким признакам. Самые популярные коллекторные системы, это всем нам известные:

  • Система тёплый пол
  • Стандартное радиаторное отопление
  • Солнечный коллектор
Это интересно:  Какие банки дают кредит с 19 лет

Тёплый пол

Система “тёплый пол” способна полностью заменить обычную, привычную для всех радиаторную систему отопления. С каждым днём используется всё шире и шире, в каждом доме. При этом использование такой системы позволяет более рационально использовать тепло даже с точки зрения физиологии человеческого организма.

Подробнее о всех преимуществах тёплого пола читайте в статье “Что выбрать: тёплый пол или радиаторы?” Такая система точно нуждается в распределительном коллекторе, ведь каждая отдельная площадь каждого помещения — это отдельный контур, который должен быть запитан на распределительный пульт с той целью, чтобы не перегружать сеть отопления и равномерно распределять теплоноситель.

Радиаторное отопление

Самый популярный и частый вид разводки. При этом радиаторы могут быть подключены по следующим схемам:

  • Нижнее подключение
  • Верхнее подключение
  • Подключение по диагонали
  • Сбоку

По сути такой тип ничего не меняет в плане энергоэффективности или уровня КПД. Тип подводки к радиаторам обоснован чаще всего просто архитектурными и дизайнерскими особенностями здания.

Но всё же сегодня самый популярный тип подключения — нижний. Особенно в новых жилых комплексах всё чаще используется подобный тип подключения.

С таким типом можно спрятать трубы полностью под пол, чтобы их не было видно и трубопровод не портил внешний вид.

Солнечный коллектор

Редкий тип коллекторной системы, так как используется по сути только когда есть постоянный источник тепла — солнце. Однако в загородных домах он позволяет существенно экономить. Правда и минусов хватает — стоит установка такой системы в разы дороже, при этом и КПД ниже, чем у привычных способов отопления. Срок окупаемости также достаточно длительный.

Принцип работы отопительного солнечного коллектора достаточно прост. Теплоноситель греется за счёт солнца. При этом система создана таким образом, чтобы притягивать на себя максимальное количество энергии в виде солнечного тепла.

При достижении необходимой температуры, нагревательные элементы спускают теплоноситель в дом вниз(ведь чаще всего такие коллекторные системы располагают на крыше, чтобы опять-таки обеспечить максимальный сбор тепла от солнца).

Обратите внимание!

Что такое распределительный коллектор?

Для чего нужен коллектор такого типа? Всё просто — распределение по отдельным контурам позволяет отдельно подключать и отключать их, без необходимости перекрывать всю систему. По сути это такая разводка или распределение теплоносителя, через специальную трубку и выводы на ней в виде кранов. Перекрывая один два крана — подачу и обратку, Вы перекрываете один контур.

Также есть возможность установить на каждый кран термометр, чтобы оценивать температуру каждого отдельного контура и в случае необходимости ускорять его проток, для повышения температуры или замедлять для понижения.

Кроме того, если возникнет необходимость отдельно спустить воздух или слить воду с контура, Вы сможете это сделать, не перекрывая остальные контуры и не изменяя при этом давление во всей системе.

Как работают коллекторы?

В основном такие устройства работают функционально для простоты обслуживания каждого отдельного помещения, распределения тепла и даже в случае необходимости отключения отдельно взятого помещения.

Как работает коллектор? Через так называемую гребёнку, а иными словами, просто распределитель, устройство разводит теплоноситель от котла на отдельные контуры по трубам на радиаторы, батареи или систему тёплого пола.

Главное!

Когда теплоноситель проходит весь цикл и возвращается к котлу через обратку, вода уже частично остывшая попадает назад в обратную гребёнку и возвращается через распределитель к котлу.

Таким образом, благодаря работе этого нехитрого приспособления, можно изменять температуру и давление отдельно взятых контуров, а вместе с ними и радиаторов. Помимо всего прочего, распределительные системы позволяют экономить отключая целые помещения при ненадобности от обеспечения теплоносителем.

Как выбрать коллектор?

На самом деле особо и выбирать не из чего. Ведь система очень проста. Единственный совет — выбирайте проверенные фирмы производители сантехнических и отопительных систем.

Конечно, можно изготовить коллектор отопления своими руками, но для этого нужно быть профессионалом своего дела, ведь работа достаточно тонкая.

Несмотря на высокую стоимость, всё же стоит купить готовый вариант и быть уверенным в надёжности и долговечности.

В случае необходимости Вы можете приобрести коллектор сразу с циркуляционным насосом и другими опциями. Также старайтесь выбирать распределитель таким образом, чтобы он был изготовлен из нержавейки а не пластика, а уплотнения были изготовлены из антикоррозийной латуни, что значительно продлит срок эксплуатации.

Источник: http://tverdo-kotel.com/kollektor-otopitelnoj-sistemy/

Для чего нужен коллектор для отопления

Большинство старых систем отопления делались с одним входом на подачу воды. Это своеобразная центральная труба с ответвлениями для каждой квартиры. Недостатками таких систем является невозможность устранения прорыва без отключения всей системы.

На смену этим механизмам приходят новые способы решения данной проблемы. Одним из эффективных вариантов является применение коллекторов. Более подробно о технических параметрах можно узнать на сайте производителей.

Коллектор: что это?

Данные устройства напоминают собой гребенку и состоят из нескольких выводов для подключения к ним системы отопления. Коллектор — это своеобразное разветвление, от которого уже отходят трубы в каждую квартиру отдельно.

Применение таких механизмов позволяет регулировать тепловой поток для каждой ветки. Такая система состоит из двух гребенок:

Также механизмы позволяют не только регулировать, но и перекрывать отдельную ветку без потери работоспособности других. Коллектор для этого оснащается несколькими кранами или вентилями.

Принцип работы такого устройства довольно прост.

Полезный Совет!

Вода, которая нагревается в котле, подается по трубе на вход в гребенку. Там происходит перераспределение теплоносителя и подача на определенную трубу, которая уже проложена к отопительной системе квартиры.

Также вся вода по кругу возвращается назад в обратный коллектор, где уже собирается и подается через трубу в котел.

Куда устанавливать

Коллекторы для отопления идеально подойдут для:

  • Небольшого коттеджа.
  • Частного дома.

Монтаж таких систем значительно сложнее и тем более, дороже, но они удобнее в использовании. Одним из важных моментов является то, что они не работают без циркуляционных насосов, с помощью которых и происходит оборот воды.

Использовать коллекторную систему можно также на каждом этаже многоэтажки, что позволит отключать только один этаж дома, а не весь стояк. Монтирование таких устройств — трудоемкий процесс, от которого зависит работа всего механизма.

Конструкция изделия позволяет изменять количество входных и выходных отверстий, что позволяет легко нарастить ее с помощью составных деталей. Монтирование таких механизмов проводится в специальном месте. Это может быть подвал, кладовка, а в случае между этажного разветвления их можно попросту спрятать в стену.

Использование коллекторов для систем отопления — неплохой вариант, но следует учитывать их цену, что не всегда уместно для определенных условий.

Что такое Коллектор (гребенка, система распределения) для систем отопления смотрим в видео:

Источник №1: http://vsefitingi.in.ua/valtec/teplyy-pol/kollektory/

Источник: http://glavspec.ru/dlya-chego-nuzhen-kollektor-dlya-otopleniya.html

Что такое сантехнический коллектор и зачем он вообще нужен?

Несмотря на то, что сантехнический коллектор не такое уж и новое изобретение, некоторые до сих пор имеют довольно абстрактное представление о том, что это такое и зачем он вообще нужен. Поэтому, дабы развеять неведение некоторых граждан, скажем несколько слов о его назначении и основных функциях.

Если говорить простым языком, то сантехнический коллектор представляет собой элементарный распределитель воды или другими словами — разводку. Его наличие существенно упрощает подачу воды к разным пользователям (кухня, ванная, туалет, стиральная машина и т.д.

) и, что немаловажно, исключает необходимость пользоваться дополнительными уплотнителями и регулирующей запорной арматурой. Что касается последнего, то любой сантехник скажет, что неполадки с трубами в большинстве случаев возникают именно в местах соединений и непосредственных разветвлений труб.

Следовательно, чем меньше подобных участков, тем меньше вероятность того, что трубу прорвет или возникнет какая-либо другая внештатная ситуация.

Другое существенное преимущество коллекторов заключается в контроле давления.

Обратите внимание!

Поскольку к каждому пользователю подводится отдельная труба, то температура и напор воды остаются неизменными даже в случае, если водой одновременно пользуются несколько человек в разных местах дома.

Единственным минусом здесь можно назвать большое количество труб, но, поскольку все они находятся, как правило, в одном отведенном для этого месте (например, в специальном распределительном шкафчике), то и это едва ли является большим неудобством.

И, продолжая говорить о преимуществах коллекторной системы, нельзя не сказать о возможности перекрытия воды без ущерба для обитателей дома. Как уже было сказано выше, за счет наличия отдельных отводов, при необходимости воду можно перекрывать только там, где это нужно. К остальным пользователям вода будет продолжать поступать.

В зависимости от непосредственного назначения существуют различные виды сантехнических коллекторов.

Так, для систем отопления и водоснабжения производятся коллекторы с внутренней и внешней резьбой, а для теплых полов с водной основой — под евроконус.

Также при необходимости коллекторные группы могут быть оснащены дополнительным комплексом арматуры, например, расходомерами, различными заглушками, сливной арматурой и т.д. В любом случае все зависит от назначения коллектора.

Поскольку выше было сказано о коллекторных группах, то не лишним будет сказать пару слов и о них. Как правило, их устанавливают в помещениях, где в системе отопления регулировка температуры осуществляется посредством одного термостата, либо он вообще отсутствует.

Что же касается установки коллекторов, то тут имеются определенные нюансы. Любой специалист скажет, что для обеспечения нормальной работы коллекторной системы желательно установить целый ряд дополнительных приспособлений.

Главное!

В их число входят барометры, водоочистительные фильтры, обратные клапаны, счетчики и прочее. Конечно, это не критично, но позволяет существенно обезопасить себя от возникновения различных проблем.

Кроме того, установка коллекторов индивидуальна и только специалисты могут определить какие именно дополнительные приборы нужны в том или ином случае.

Хорошая мойка – залог хорошего настроения хозяйки!

Будет ли у вас в доме тепло? Поговорим о выборе радиаторов!

Источник: http://www.684015.ru/baza/chto-takoe-santekhnicheskiy-kollektor.html

Что такое коллектор?

Слово «коллектор» пришло к нам из английского языка. В переводе оно означает объект, что-либо собирающий. Что же такое коллектор и что он может собирать?

Значения слова «коллектор»

Канал

Коллектором называют специальный канал или трубу, которые служат отводом для жидкостей и газов.

Например, канализационный коллектор.

Технический элемент

В различных технических механизмах так называется элемент, участвующий в урегулировании однородности среды. Например, бывает коллектор тока — переводит переменный ток в постоянный. Или же коллектор системы отопления, позволяющий поддерживать постоянную температуру.

Специализированное учреждение

В коллекторе сначала собирают что-либо, а потом отправляют собранное по другим организациям, которые находятся у коллектора в подчинении. Например, библиотечный коллектор занимается распределением книг по библиотекам.

Должность

Коллектор как должностное лицо наделяется такими обязанностями, как собирать и описывать образцы чего-либо, например, горных пород, и хранить их в специально отведенном для этого месте.

Коллекторское агентство

Сейчас все чаще стали появляться коллекторские агентства, и термин «коллектор» большинству знаком именно в связи с ними. Такие агентства занимаются взиманием долгов, просроченных платежей законными способами. Дело это опасное, но очень прибыльное.

Читайте наш раздел Определения и узнавайте больше нового и полезного о различных терминах и понятиях.

Источник: https://elhow.ru/ucheba/opredelenija/k/chto-takoe-kollektor

Что такое коллектор?

Ну если ЧТО, то это совсем не те коллекторы, которые сейчас ассоциируются сразу при том, как только слышится это слово. Это не собиратели долгов.

Но смысл этого слова связан со сбором, собиранием чего — либо в одно целое. Это, например, какое — либо устройство собирающее что — то отдельное в один поток.

И вообще есть разные сферы деятельности в которых употребляется это слово, понятие.

Ну а побольше информации вы можете подглядеть на сайте «Investments.academic».

Источник: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/1987437-chto-takoe-kollektor.html

Коллектор — Изнанка профессии — откровения профессионалов

Бывший сотрудник коллекторского агентства анонимно рассказал о правилах работы с должниками, поездках в лес в багажнике и отношениях с судебными приставами.

Приём на работу

Когда-то давно я искал работу и наткнулся на вакансию «помощник юриста». Ещё бывает, что в подобных объявлениях указываются «специалист по работе с просроченными задолженностями» — звучит красиво.

После нескольких собеседований я вышел на работу, где мне сразу поручили выучить регламент — правила того, как общаться с должниками. По нему потом надо сдавать экзамен.

Юридическое образование не обязательно, желательно вообще психологическое. Хотя у нас были на работе парни с психологическим образованием, и им было сложнее: они постоянно придирались к регламенту, хотя он реально работал.

На самом деле критерии отбора — ни о чём. Менеджер из салона связи, при определённом изменении собственного резюме, может устроиться в коллекторское агентство. Этому несложно научить, опыт наберётся за полмесяца.

Считается, что этим людям легче надавить на кого-то. Женщин-коллекторов я никогда не встречал.

Звонки с предупреждениями

Есть две стороны коллекторства:

Первая — это та, что про бабулек, которые взяли кредиты. Выглядит всё это примерно так: в отделе просроченных задолженностей сидят десять мальчиков на очень низкой зарплате. Это как раз те люди, которых называют коллекторами. Над ними бегает один начальник, по базе данных они обзванивают людей. Это довольно тупая работа, но на эту тему всё равно написана куча учебников.

Формально у нас есть целая инструкция: как ставить голос, какие фразы использовать. Вплоть до того, что в исходящем номере писем, которые ты отправляешь по почте должникам, стоит использовать не мягкие, а жёсткие буквы: например, вместо «К-777» лучше написать «З-777». Почти все такие инструкции основаны на одной и той же книге — Soft and Hard Collection.

Тональность во время разговора с должником по телефону должна быть более суровой, чем в обычной жизни. Основная цель коллектора — объяснить ему, что он должен заплатить, и пока он это не сделает, мы от него не отстанем. Многие просто кладут трубку, после пятого звонка могут начать ругаться.

И вполне понятно, почему после нескольких звонков люди едут со слезами на глазах в офис банка и обещают заплатить. В работе с потребительскими кредитами я мало сталкивался с людьми, которые наотрез отказывались возвращать долг.

«Крупная рыба»

Есть другая сторона коллекторства, но о ней народ мало знает, потому что это касается крупных людей. С крупными должниками коллекторы занимаются достаточно весёлыми штуками. А заказы эти почти всегда частные, и коллектора ищут по знакомым. Люди, которые могут дать в долг 10 миллионов, не будут искать такого человека в интернете.

Обычно это какой-нибудь крутой коттедж в престижном посёлке. Приезжаешь ты к должнику, а у тебя в отдельной машине ещё пять человек бывших десантников.

Они должника, условно говоря, убеждают, что нужно отдать деньги. Убеждают самыми разными методами. Классическая практика — это вывоз в багажнике в лес. Могут надавить на родственников или жену. Это почти всегда работает.

В России с коллекторством связан хороший бизнес. Криминальный, естественно.

Допустим, Вася признаёт, что он должен Пете 5 миллионов. И отдаёт через коллектора свой S-класс. Коллектор фактически отжимает у него тачку — без документов, без ничего. Тупо ключи забирает. А потом, вместо того, чтобы отвезти её Пете, гонит на стоянку. Доезжаешь до стоянки, номера снимаешь, машину продаёшь. На этом многие кормятся.

Полезный Совет!

Если должник попадается очень крутой, то сделать уже ничего нельзя. Даже если ты проведёшь с ним суд, он просто сольёт всё своё имущество, например перепишет его на другого человека.

В принципе, в России долги платить бессмысленно — я знаю тысячу способов увода имущества от взыскания. С нашей судебной системой единственное, что с тобой могут сделать, — только убить.

Но когда я работал, я не слышал, чтобы творилась прямо такая жесть.

Отношения с приставами

Если дело дошло до суда — в случае с частными лицами — то коллекторов тоже иногда просят вступиться. Приставы реализуют имущество, и у них на это есть все законные права. Это реальная сила. Но судебный пристав — это глубоко замученный человек.

У него миллион дел, и ему в большинстве случаев на них по барабану. Имущество могут не изымать годами. Именно тут и подключается коллектор, который убеждает пристава, что ему нужно заняться определённым делом в первую очередь.

На этом кормятся многие коллекторы со связями.

Пристав делает выезд, прозвон, описывает всё имущество, если есть что описывать. Пристав тупо снимает часы с руки и всё. Потом происходит оценка, и всё это реализуется через определённые организации, есть даже специальные залоговые аукционы.

У приставов — как у следаков: самые вкусные дела распределяются между собой по иерархии. В ОБЭПе дело, с которого можно что-то поиметь, не попадёт к лоху какому-нибудь. Оно попадёт только к тому, к кому надо.

Пристав может забрать машину с ключами, например, и уехать на ней — и он имеет право это сделать. У них даже есть специальные отряды по типу омоновских, к суперкрутым они едут с собаками.

Так же очень часто продают земли, дома, квартиры.

Поэтому связи с приставами — это самое главное, что, в принципе, есть во всём коллекторстве. Если ты видишь, что у должника хоть что-то есть, то крутой пристав может сделать ну вообще всё.

Заработок и опыт

Рядовой мелкий коллектор зарабатывает около 25–30 тысяч рублей в месяц, обычно большую часть этой суммы составляют проценты от удачных сделок. В большинстве случаев игра не стоит свеч: ты работаешь без предоплаты, и всё зависит от организаторских талантов начальника.

За полтора года моей работы в агентстве реально крупных заказов было два или три. Их никак нельзя спрогнозировать, так как приходят они по знакомству. Всё остальное — это мелочь, те же потребительские кредиты в банке.

Люди-шкафы, работающие с крупными заказами, делают это за достаточно большой процент — в Петербурге это 10–20 %. Но сколько бы они ни заработали, все эти бабки пробухиваются. Среди них много бывших солдат, омоновцев, которые не нашли себя в жизни.

Плюс работы коллектором для обычного человека — в том, что в тебя постоянно вливают какие-то правила и ты учишься убеждать. Это хорошая работа для молодого человека, который не очень опытен в жизни.

Потому что, кроме ограниченного количества денег, ты больше ничего не получишь. В коллекторском бизнесе вырасти невозможно, там нельзя стать self-made man, но можно приобрести определённые навыки.

Обратите внимание!

Во время работы коллектором я научился чётко понимать то, чего я хочу. Я знаю, как не дать человеку соскочить с темы, и в общении это очень помогает.

Борьба с коллекторством

С коллекторами очень легко бороться, так как в России их деятельность никак не урегулирована законом, хотя и не запрещена. 

Если тебе начинают названивать, ты можешь обратиться в потребнадзор или прокуратуру, которая присылает проверку в коллекторское агентство. Работа стопорится. От этого страдают не работники, а сама компания. Если бы каждый третий должник делал такое обращение, то этот бизнес был бы мёртв.

В конечном итоге самым незащищённым из ситуации выходит обычный человек, который кому-то неосмотрительно дал в долг. Банк-то свои деньги вернёт по-любому. Обычному человеку остаётся только искать борзых знакомых, которые поедут и разберутся.

Источник: http://iznanka.pro/sekrety-professii/kollektor/

Коллектор канализационный: что это такое и фото

Канализационный коллектор — называется система труб и трубопроводов, предназначенная для отведения нечистот и сливов в точку сбора, для которой служит обычно резервуар или попросту, выгребная яма.

Это самое стандартное устройство канализационного колодца, однако, есть и другие, более сложные, но и более практичные, герметичные и не отравляющие грунты.

Абсолютно все типы можно обустроить своими руками, потребуется лишь вложение финансов и трудовременных затрат.

Канализационный коллектор — называется система труб и трубопроводов, предназначенная для отведения нечистот и сливов в точку сбора

Стоит сразу отметить, что это не коллектор отопления, а другое устройство, представляющее собой магистраль из системы труб, уложенных в траншеи. Иногда канализационная конструкция называется каналом, и так станет понятнее, что такое коллектор канализации и зачем он нужен.

Обычная выгребная яма – устройство, принимающее все стоки. При этом яму можно обустроить буквально в считанные часы, просто вырыв котлован на участке, обложив его кирпичом или чем-то еще, как показано на фото. При этом нужно не забывать, что слив подлежит очистке посредством ассенизатора.

Септик – еще один вариант сбора нечистот и сливов. Как показано на фото, это герметичная конструкция, куда подходит система трубопровода, транспортирующая сливы от сантехнических приборов.

Такое устройство требует некоторых подготовительных работ, однако общий принцип един: копается котлован, куда монтируется резервуар, к нему подводятся трубопроводы слива и потом коллектор канализации запускается в работу.

Установка канализационного коллектора

Канализационный коллектор – важная часть системы канализации, без которой невозможно обустройство автономной конструкции

Устройство коллектора показано на стадии закладки фундамента. Процесс простой и не занимает много времени:

  1. Ниже точки промерзания грунта копается траншея под трубопровод;
  2. На дно траншеи укладывается песчаная подушка (толщина до 20 см), трамбуется;
  3. Сверху кладутся трубы. Для самотечной системы канализации, трубопровод монтируется с уклоном в сторону резервуара коллектора. Максимальный размер уклона 2 см на 1 м трубы;
  4. Трубопровод утепляется;
  5. Герметичность стыков элементов проверяется наполнением конструкции водой;
  6. Траншея закапывается, выход трубопровода предварительно опускается в яму или соединяется с септиком, как показано на фото.

Система монтируется в напорных конструкциях, обустраиваемых в случае, когда самотечная канализация не возможна к установке по тем или иным причинам. Напорная канализация состоит из резервуара для сбора стоков, трубопровода.

Линия труб, уложенных в траншеи, поднимается по мере приближения к резервуару для стоков, а чтобы потоки не застаивались, коллектор канализации оснащен насосом.

Такая система обеспечивает простоту прокладки канализации на любых рельефах и помогает увеличить чистоту системы насколько это возможно.

Источник: https://vodakanazer.ru/kanalizaciya/kollektor-kanalizacionnyj.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.