Запрет возврата части аванса мтс как подключить

Списание, как возврат части аванса —

запрет возврата части аванса мтс как подключить

  • 14.03.2016 с моего счёта МТС была списана крупная сумма, в детализации счета указано — возврат части аванса. В чью пользу возврат не понятно. В этот вечер приходили СМС с ОК.ru, но я на них не отвечала, телефон заблокировала, видимо опоздала. Кто сталкивался с аналогичной ситуацией? Дайте совет, как вернуть деньги. За ранее спасибо.

    Написать претензию в компанию можно, но врядли получиться доказать что этого вы не делали. Возврат части аванса это как раз операции совершенные через легкий платеж.
    В общем начните с претензии и отписывайтесь сюда как обстоят дела, чтобы другие пользователи тоже были в курсе

    У нас такая же ситуация. за 5 минут сняли со счета равными платежами по 110 рублей 500 рублей, до этого 300 рублей, всего за неделю 700 рублей(в личном кабинете все видно).

    Обратите внимание!

    Позвонили в МТС, говорят это Вы деньги куда-то переводите, ага отец 71 год деньги переводит, он смс написать-то не может. Короче, спрашивают: Вам отключить возврат части аванса, я: естественно.

    Говорят что отключили, будем смотреть. Но деньги я думаю мы не вернем.

    За мошеннические действия обращаться нужно только в полицию. Ирина, советую вам еще поменять пароль от Легкого платежа, чтобы мошенники не могли делать переводы
    Ну а сотрудники правильно говорят, что перевод делали Вы, ну по крайней мере с вашего номера был осуществлен перевод

    как отключить запрет возврата части аванса?

    в салонах мтс написать заявление

    Прошу помощи!!!!!!!!!!!!!!!
    В общем все было так: учусь я в училище-телефоны на ночь забирают, и вот по приезду домой включаю рабочий номер ( баланс был 1937 рублей), приходят смс о подтверждении платежа.

    Я конечно залажу в ноут, открываю личный кабинет, а там такое » возврат части аванса и -1500″ я в шоке, тем более все было списано по 100 рублей и с 1:56 до 2:00 ночи!!!!! Как я мог сделать этот перевод, если у меня ничего не было при себе???? Позвонил в мтс, а там говорят что это я перевел, говорю что более 20 человек могут подтвердить что я спал, на том конце гудки. ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!

    СРочно идти и писать претензию в салоне МТС, телефоном пока не пользоваться лучше

    Здравствуйте,произошла такая же ситуация «07.10.2016 04:54 Возврат части аванса -597,31
    06.10.2016 16:45 Банковская карта,эмитированная самим банком(наценка) 650,00».

    Положил деньги через киви,но на счету был обещанный платёж(на 50р + 7р комиссия)в итоге на счету осталось 612 рублей,ложил для интернета,утром просыпаюсь,СМС от киви и подтверждённое смс о оплате,хотя сам ни чего не отвечал.Есть ли выход из этой ситуации?

    Как отключить запрет возврата части аванса, если поблизости нет салона мтс?

    Не могу отключать услугу запрет возрата части аванса с номера.офисах прадаж не дают написать заявление и не могут объяснить написал претензию но и ее не могут найти , а оператор справочной говорит что надо что писать заявление что делать

    Денис, проще всего обратиться в другой офис МТС и написать претензию там

    По телефону горячей линии МТС: 88002500890, они отключат возможность осуществлять любые услуги, связанные с «лёгким платежом» с Вашего номера. То есть перевод средств с Вашего номера куда-либо будет запрещен, даже если это делаете непосредственно Вы.
    Так же необходимо запросить сброс пароля на сайте pay.mts.ru: *117#

    Главное!

    И, кстати, информация для всех насчет претензий. Они вряд ли помогут. В лучшем случае придет ответ, мол, обращайтесь в правоохранительные органы.
    Если сумма, которая ушла не по вашей вине, велика, то лучше это делать сразу и писать заявление по факту мошенничества.

    Воруют явно не без помощи сотрудников МТС. Получил пароль от личного кабинета через смс. Через час начались списания. Телефон кнопочный. Компьютер защищённый. Значит, украсть могли только из смс-ки.

    Позвонил в МТС, услугу отключили. Поменял пароль. Через час приходит сообщение, что невозможно выполнить платёж, т.к. услуга отелючена. А потом (!!!) — опять попытка списания денег, неудачная, потому, что денег нет.

    Значит услугу опять подключили!!!

    Александр, увы, сотрудники МТС здесь не причем, у них другие цели и задачи, но спасибо что вы помогаете другим в вопросах

  • Источник: http://mts-help.ru/faq/t/spisanie-kak-vozvrat-chasti-avansa

    Запрет возврата части аванса отключить

    1. В приложении переходим в историю платежей и видим все транзакции по списанию денег, скорее всего получателем будет абонент Билайна, но с другим номером (отличным от того, с которого звонили для выуживания кода).

    2. Звоним оператору-получателю денег (в рассматриваемом случае — Билайн) и уточняем как и где можно отменить эти транзакции (скорее всего надо подойти в офис оператора со всеми документами — паспорт владельца пострадавшего номера, бумажки — подтверждающие факт платежа).

    3. Готовим необходимые документы из предыдущего пункта, а именно бумажки подтверждающие платёж (предполагаем, что паспорт готовить не надо):
    4. Заходим в личный кабинет МТС через браузер персонального компьютера.
    5. В личном кабинете вверху наводим курсор на «Управление платежами» и в выпадающем меню слева кликаем ссылку «Лёгкий платёж».

    6. Слева появляется колонка навигации по лёгким платежам, ищем внизу (слева) гиперссылку «История платежей» и кликаем.
    Это интересно:  Как проверяется справка по форме банка

    С подготовленными документами идём к оператору, которому были переведены деньги (в рассматриваемом случае это Билайн), пишем заявление на возврат средств, прикладываем к заявлению квитанции о платежах.

    • НЕ НАДО сразу же пополнять баланс — скорее всего его сразу же опустошат.

    В открывшейся истории заходим во все осуществлённые переводы (помечены как «Выполнено») и печатаем эти квитанции.

    1. Скорее всего приложение «Легкий платеж» не было установлено — устанавливаем.
    2. Заходим в приложение и жмем «Забыли пароль».
    3. Получаем в СМС новый пароль и входим в приложение.
    4. Собственно всё — пароль изменён, можно в настройках приложения установить свой пароль.
    • ПОМЕНЯТЬ пароль к приложению «Легкий платеж».
    • Попытаться вернуть деньги (за вычетом комиссии).
  • Ждём возврата денег на их законное место — на наш счёт.
  • Участились случаи снятия денег на МТС Легкий платеж мошенниками. Если вам удалось оградить себя от переводов денег с вашего номера на короткие номера или счет в банке, напишите, как вы это сделали.

    И напоследок — после возврата денег идём в офис Теле2 и пишем заявление на переход со своим номером в Теле2))) почти шутка.

    Почти — потому что это не дело, когда у МТС месяцами не заблокированными живут и прекрасно себя чувствуют номера мошенников (о которых им постоянно сообщают), да ещё и услуга, позволяющая так легко списывать деньги со счёта — подключается без запроса согласия пользователя. А так же Билайн, на номера которого стабильно уходят деньги — мошеннически добытые

    Как сделать пожертвование на благотворительность

    Отправляя пожертвование на номер 3242, Вы даете свое согласие на смс информирование от Благотворительного фонда помощи тяжелобольным детям «Линия жизни». Для отказа от смс информирования напишите на [email protected].

    Услуга доступна для абонентов тарифных планов любой системы расчетов, кроме линейки тарифов «Простая логика», «Правильный», а также абонентов, у которых подключены услуги «Безлимит внутри сети» или «Безумные дни«.Оплата возможна только со специального авансового счета;

    После списания суммы покупки на вашем счете должно остаться не менее 20 руб. Сервис доступен только физическим лицам, платежи с корпоративных тарифов не разрешены.

    3. На вашем номере обслуживания должны отсутствовать опции «Запрет возврата части аванса» и/или «Запрет передачи данных третьим лицам информации об абоненте»;

    Стоимость отправки сообщения: для Абонентов «Билайн», «МТС» и «Мегафон» бесплатно, для Абонентов ТЕLЕ2 согласно тарифному плану Оператора.

    1. Ваш контракт с МТС должен быть оформлен на физическое лицо (на тарифных планах «Супер Ноль», действующем с 11.05.2011 г., «Супер МТС_2011», «Супер МТС 2012» и «Супер МТС» данная услуга не предоставляется);

    1. заполнить заявление, размещённое на сайте http://www.aeroflot.ru/cms/afl_bonus и прислать его в программу;

    Перечисленные ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги и не являются основаниями для отказа от оплаты Услуги и/или перерасчета платы за Услугу.

    — Максимальная сумма единовременного Платежа — 15 000;

    • В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при заключении Договора, пароль формируется автоматически и отправляется на указанный Вами адрес электронной почты.
    • Если Вы потеряли пароль от Личного кабинета, воспользуйтесь кнопкой «Восстановить».

    В пункте меню «Пользовательские функции» выбрать строку «Отключить Транспондер/БСК» и задать критерии поиска:

    Следуя инструкции в SMS, подтвердите платеж, после чего денежные средства будут переведены на Лицевой счет транспондера.

    Важно: минимальное значение остатка на счете 300 рублей. Минимальная сумма пополнения 10 руб, максимальная 15000 руб (для пополнения со счета мобильного телефона максимальная сумма пополнения 14000 руб).

    *Типичная ошибка пользователей – отказ от размещения Транспондера на лобовом стекле и попытка проезда по полосе оплаты с Транспондером в руках, что приводит к некорректной работе антенн и в итоге к несрабатыванию выездного шлагбаума.

    Полезный Совет!

    Внимание: Данный вид оплаты можно произвести ТОЛЬКО с телефона, номер которого был указан при оформлении транспондера у оператора платной дороги. Сумма пополнения списывается с баланса Вашего телефонного номера. Рекомендуем предварительно проверить остаток денежных средств на балансе телефона.

    На указанный номер телефона будет отправлено смс с просьбой подтвердить платеж.

    * Номер Договора указывается в формате КТ00Х (без указания первых цифр номера).

    5. Сохранить при желании номер телефона в Записную книжку:

    Источник: http://juridicheskij.ru/zapret-vozvrata-chasti-avansa-otkljuchi/

    Как перевести деньги с МТС на МТС — 2 проверенных способа перевода денег с МТС на МТС

    Несмотря на то, что у нас на каждом шагу есть терминалы, банкоматы, салоны связи, на компьютере интернет-банкинг, а телефоне – мобильный банкинг, иногда бывают такие моменты, когда пополнить счет никак не получается. Мы рассмотрим несколько простых способов, как перевести деньги с мтс на мтс быстро и не переплачивая больших сумм.

    Это интересно:  Как подключить бонусы спасибо через сбербанк онлайн

    к оглавлению ↑

    Как перевести деньги с МТС на МТС при помози USSD-команды (Прямая передача)

    Прямая передача – очень простой сервис от оператора, который предоставляет возможность перечислить финансовые средства другому абоненту разово или сделав процедуру регулярной. Номер услуги 112. Мы предложим оба варианта: единовременный перевод и регулярные.

    к оглавлению ↑

    Алгоритм перевода

    Разовое пополнение:

    • Наберите на клавиатуре ussd-команду. Она должна выглядеть так: *112*номер телефона получателя*сумма#, например, *112*913XXXXXXX*200#. Телефонный № может быть указан в формате, начинаясь с 7, 8, либо без первой цифры, указывая сразу код оператора.
    • Получив смс от сервисного №, введите четырехзначный код на клавиатуре в таком формате *112*xxxx# для подтверждения операции.
    • Получите уведомление о том, что действие было проделано успешно.
    • Проверьте свой баланс и состояние счеты той сим-карты, которую Вы пополняли.

    Регулярный перевод:

    • Введите с телефона команду *114*номер получателя*периодичность осуществления перечисления*сумма#, например, *114*913XXXXXXX*1*20#. Периодичность 1 обозначает ежедневное начисления средств, в нашем случае, 20 рублей. Периодичность 2 – еженедельное, а 3 – ежемесячное.
    • Подтвердите действие отправкой четырехзначного кода, вписывая его после сервиснго № операции *114*xxxx#.
    • Ознакомьтесь с уведомлением о том, что все прошло успешно или в редких случаях произошла ошибка.
    • Проверьте свой баланс и попросите получателя проконтролировать поступление средств.

    к оглавлению ↑

    Стоимость перевода

    Стоимость одноразового перечисления средств будет составлять 7 р. независимо от суммы.

    Регулярная передача средств на один номер будет бесплатной, 7 р. взимается только при первом пополнении.

    к оглавлению ↑

    Ограничения перевода

    Ограничения на отправку:

    • максимум за сутки можно переслать 1500 рублей,
    • после осуществления операции на балансе сим-карты MTS должно быть не менее 90 руб.,
    • за одну операцию можно перечислить не менее 1 р. и не более 300 р.

    Ограничения на получение:

    • таким способом может быть начислено не более 3000 рублей за сутки.

    к оглавлению ↑

    Условия перевода

    • услуга доступна только для жителей, которые подключились к оператору в одном регионе),
    • не работает для тарифных планов «Супер ноль», «Супер MTS», «Коннект-4», «Один.ру»,
    • кредитный лимит, если Вы пользуетесь кредитными способами расчета или доверительным платежом, не работает на «Прямая передача».

    к оглавлению ↑

    Как перекинуть деньги с МТС на МТС через интернет

    Легкий платеж – удобный и простой сервис, который доступен с сайта MTS каждому человеку. Он позволяет переводить средства не только на номера этого же оператора, но и на другие мобильные, пополнять благотворительные фонды, онлайн-игры, интернет и телевидение, оплачивать кредиты, связь, транспорт, квартплату, а также электронные деньги.

    к оглавлению ↑

    Алгоритм действий

    • Перейдите по ссылке на опцию «Легкий-платеж» https://pay.mts.ru/webportal/payments.
    • Выберите пункты «Мобильный телефон»/«MTS»/«Оплата со счета телефона».
    • В открывшемся окне заполнить все необходимые поля: номер телефона, начиная с кода региона, сумму к пополнению, поставить галочку возле пункта «Со счета мобильного».
    • Нажмите кнопку «Далее» и Вы будете перенаправлены в личный кабинет.

    к оглавлению ↑

    Стоимость перевода

    • Цена перечисления средств с MTS на телефон этого же оператора – 0 рублей.

    к оглавлению ↑

    Ограничения перевода

    • минимальный перевод 1 руб., максимальный – 3000 р.,
    • в сутки можно осуществлять не более 5 действий,
    • сумма зачислений в сутки составляет не более 30 000 рублей, максимально в месяц – 40 000 р.

    к оглавлению ↑

    Условия перевода

    • Легкий платеж доступен только для физических лиц,
    • не работает с тарифами «Супер MTS», «Супер ноль»,
    • на смартфоне не должно быть подключенных услуг «Запрет передачи данных иным лицам об абоненте», «Запрет возврата части аванса».

    к оглавлению ↑

    Как запретить перевод с телефона на МТС

    Запрет на перевод с телефона – необходимая услуга, воспользоваться которой должен каждый, кто подозревает, что у окружающих есть доступ к его телефону и с баланса периодически уходят деньги. Это же касается молодых родителей, у которых дети могут случайно нажимать команды.

    Запретить контент можно запросом *984#, обратиться в офис МТС либо позвонить на бесплатный номер 88002500890.

    Источник: http://howtocalls.com/kak-perevesti-dengi-s-mts-na-mts/

    Поддержка

    Общее описание

    Если Вы решили приобрести программы Carambis, используя баланс мобильного телефона МТС, то процедуру покупки сводится к нескольким простым шагам.

    1. Сформируйте свой заказ на главной странице покупки программ. Нажмите «Купить«.
    2. Выберите дополнительные опции, если они Вам нужны. Добавить к заказу CD диск, например.
    3. Выберите в качестве способа платежа «Оплата с баланса МТС«
    4. На странице с данными пользователя введите имя человека, на кого будет оформлен заказ и все входящие в него программные продукты. E-Mail, на который будут отправлены все регистрационные данные (ключи активации, пароли и прочее).
    5. Обязательно на странице с данными пользователя укажите мобильный номер телефона МТС, на который будет выставлен счет от МТС для оплаты заказа.
    6. Дождитесь поступления СМС с деталями заказа на Ваш мобильный телефон. СМС обычно отправляется с номера 6996 и может содержать следующую информацию (в зависимости от содержания Вашего заказа): «Для подтверждения платежа: 0C576D705FQIWI, Carambis — утилиты; Carambis order#, Сумма: 320 руб. 00 коп. сумма к оплате 355 руб. 75 коп. отправьте ответное сообщение с любым текстом на номер 6996. Для отказа — отправьте 0 (ноль)».
    7. Следуйте инструкциям СМС сообщения.
    Это интересно:  Для чего нужно инн

    Обращаем Ваше внимание на то, что оплатить после получения такой СМС можно в течении 15 минут. По истечении 15 минут счет аннулируется и платеж выполнен не будет, а заказ будет отменен автоматически. Если Вы не успели оплатить по СМС-счету в течении 15 минут, мы рекомендуем Вам сформировать новый заказ и выполнить платеж еще раз.

    Особенности и ограничения при оплате с баланса мобильного телефона МТС

    Убедительная просьба учитывать эти особенности при совершении платежа. В противном случае платеж не будет выполнен, а заказ аннулирован и Вам придется формировать его еще раз.

    1. Ваш контракт с МТС должен быть оформлен на физическое лицо (на тарифном плане «Супер Ноль», действующем с 11.05.2011г., услуга не предоставляется);
    2. На вашем номере обслуживания отсутствует опция «Запрет возврата части аванса» и «Запрет передачи данных третьим лицам информации об абоненте». Обратитесь в центр поддержки клиентов, чтобы выяснить об отсутствии данных опций, если платеж не проходит.
    3. Ваш номер не должен быть блокирован.
    4. Минимальная сумма платежа – 315 руб. Сумма сформированного Вами заказа не должна быть меньше чем 315 рублей.
    5. Максимальная сумма одного платежа – не более  3000 руб. Сумма заказа не должна превышать 3000 рублей.
    6. Количество платежей в сутки – не более 5 платежей. Вне зависимости от того на какую сумму вы делали платежи в течении дня, их количество не должно быть больше пяти.
    7. Максимальная сумма платежей за сутки – не более 30.000 руб.
    8. Максимальная сумма платежей за неделю – не более 100.000 руб.
    9. Остаток на лицевом счете (неснижаемый остаток) – не менее 10 руб. Чтобы выполнить платеж, Вы должны быть уверены, что на счету останется не менее чем 10 рублей.
    10. Невозможно использовать средства, начисленные по рекламным акциям, скидки, на услуги связи, предоставленные МТС, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта), и т.п.
    11. Платежи принимаются только от абонентов зарегистрированных на территории Российской Федерации.
    12. Должны быть оплачены или отменены ранее выставленные счета на оплату, прежде чем оплатить новый счет.

    Если у Вас нет возможности выполнить эти условия, выберите другой способ платежа.

    Налоги и комиссии

    При совершении платежей данным способом с Вас не будет удержан НДС (Налог на добавленную стоимость —18%). Кроме этого комиссия МТС при платеже составит всего 1.5% от суммы платежа. Все прозрачно и быстро.

    Ошибки при совершении платежей

    В процессе совершения платежа могут возникнуть ошибки. Мы предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми из них, чтобы понять почему платеж не прошел. Скачайте файл описания ошибок (PDF формат) и свяжитесь с нами, в случае появления любой из них.

    По всем возникающим вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

    Источник: https://www.carambis.ru/support/faq/question/14.html

    Как вернуть деньги МТС — E-nter — Как заработать деньги

    У любого пользователя мобильного телефона, хотя бы раз в жизни, бывало непонятное списание средств. Проверить куда уходят деньги, можно, заказав детализацию счета мтс (соответственно для абонентов мтс). Если с вами случилась такая беда, не отчаивайтесь – деньги еще можно вернуть. Расскажу о своем личном опыте.

    Итак, в сентябре текущего года я вдруг стала замечать исчезновение денег со счета. Я твердо знала, что деньги в никуда не могут пропадать, так как лимит “бесплатных” звонков, предоставляемых моим тарифным планом не был еще израсходован, а интернет у меня и вовсе без лимитный.

    Я вспомнила, что на днях приходила странная СМС-ка о том, что я якобы подписана на какую-то подписку. Ничего не подтверждая, я удалила СМС и благополучно забыла о происшествии пока не обнаружила непонятные списание средств.

    Перешла на новый тариф и через некоторое время ушла в минусовый баланс.

    В детализации счета фигурировало две статьи расходов – двойное списание средств на смену тарифного плана и “доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 97«. Последнее означает, что у меня съедает деньги платная подписка.

    Причем за все время мне не пришло никаких смс по подписке. Все это очень странно. Получается, что платим за воздух.

    Кроме того, у большинства есть дети, которые, сами того не подозревая, могут кликнуть по рекламе из приложений и подписать вас на любую подписку.

    Я сразу отменила все подписки мтс. Как это сделать я напишу позднее.

    Итого, за неделю я израсходовала 350 рублей без учета затрат на услуги связи, интернет, смену тарифного плана.

    Обратите внимание!

    Стала звонить оператору на номер 0898. Как это часто бывает – дозвониться бесполезно. Стала решать проблему через интернет.

    Оказалось, что снятие денег мтс на услуги контент-провайдеров, – не только моя проблема. Нашла целую ветку с жалобами подобного плана в живом журнале МТС. Написала и я туда:

    Второй шаг – написала на почту МТС — blogs@mts.ru

    Если вы будете писать на электронную почту МТС, то не забудьте указать:

    • номер МТС и дополнительный контактный номер, номер л/с (№ договора) – для Клиентов Домашнего Интернета и ТВ. • ФИО владельца, пользователя

    • подробное описание возникающих трудностей.

    Источник: http://e-nter.ru/kak-vernut-dengi-mts/

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.